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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声
サービス5
温泉が、ホテルから少し離れているので、寒い時期に小さい子どもがいる家族は、大変だなと感じました。ホテル館にも、室内の温泉施設があると最高だなと感じました。予め予約していた子供用のグッズやおもちゃのお陰で、部屋でも退屈せず過ごせることができました。
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この度は星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。温浴施設「もくもく湯」に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいる所存でございます。ご滞在に関しては、お子様用セットをご予約いただきお子様もごゆっくりお過ごしいただけたように拝察し、大変嬉しく思っております。リゾナーレ八ヶ岳では、四季折々のイベントを 多数ご用意しておりますので是非また季節を変えてお越し頂けますことを、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 ゲストリレーションズ担当
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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳(山梨県)
4.0
投稿日:2024-03-19 09:45:15
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サービス5
パナッチ0312さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
温泉が、ホテルから少し離れているので、寒い時期に小さい子どもがいる家族は、大変だなと感じました。
ホテル館にも、室内の温泉施設があると最高だなと感じました。
予め予約していた子供用のグッズやおもちゃのお陰で、部屋でも退屈せず過ごせることができました。
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この度は星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温浴施設「もくもく湯」に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
ご滞在に関しては、お子様用セットをご予約いただき
お子様もごゆっくりお過ごしいただけたように拝察し、大変嬉しく思っております。
リゾナーレ八ヶ岳では、四季折々のイベントを 多数ご用意しておりますので
是非また季節を変えてお越し頂けますことを、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当