この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、開催されておりました「花咲くリゾナーレ」イベントや
レストラン「YYグリル」でのお食事もお楽しみいただけた様子で、誠に光栄に存じます。

ご利用いただきましたプール「イルマーレ」は、季節や天候を気にせず愉しめ、
波の出るプール、キッズエリア、カフェテリアなどが一体となった開放的な空間でございまして
今回、お子様にもお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、客室に関しましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
頂戴しました大切なご意見は、今後の改善や運営方針の参考とさせていただき、これからもさらなるサービスの向上と、改善に精進して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当