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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.15
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.66
  • 食事4.44

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2005-05-06 09:36:49

スタンダードのお部屋でしたが、部屋も広く、テラスからの景色もすばらしかったです。ソファなどがかなり古くなっていたり、後から取り替えたらしいシャワーヘッドがヘッドレストに入らなかったりと、残念な点も多少ありましたが、対宿泊費としてはかなりお得だったと思います。ゴールデンウィーク中の繁忙期にも関わらず、スタッフの対応は非常によく、丁寧な対応をしてくださいました。館内のレストランでも、コースメニュー内の苦手な食べ物は別のものに変えてくださったりとキメ細やかな心配りをしていただきました。せっかくの温泉が離れた場所にあるという点はマイナスですが、他の館内施設も充実しており、全体としては満足のいくステイでした。

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