この度は「星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳」へお越しいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室環境につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。フロントロビーやピーマン通りの丸山珈琲など、無線LANが使用できるフリースポットはございますが、客室内でインターネットを利用できるのはまだ一部のお部屋に限られている状況です。現在改善策を検討中でございます。

プールやお食事、スキーについてはお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。4月には新たにワインハウスが誕生し、約10地域の個性豊かなワイン24種からグラスでお好きなものをテイスティングしていただけます。

是非次回ご来館の際にはこちらもご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。