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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.18
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.62
  • 食事4.47
宿泊年月
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671件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 11:43:58

朝食のブュッフェと大型プールが最高でした!スタッフの方も気軽に声をかけてくださって嬉しかったです。またいつか絶対に泊まりにかきます^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年07月26日 13:41:16

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき、
誠にありがとうございます。 

また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。


プール「イルマーレ」やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉をいただきましたことを、誠に嬉しく存じます。

次回ご滞在の際にも、ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。


四季折々の魅力溢れるリゾナーレ八ヶ岳へまたお越しくださいませ。
当館で皆様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております


この度は、誠にありがとうございました。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳

ゲストリレーション 担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

サービス5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 15:41:57

プールでとても楽しめました。お風呂や食事に移動するところに屋根があると、雨の日でも楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年07月08日 13:53:07

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

プール「イルマーレ」をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
波の出るプール「イルマーレ」は季節や天候を気にせず愉しめ、キッズエリア、カフェテリア、などが一体となった開放的な空間です。

次回ご滞在の際にも、
ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。

今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいりますので、
お気づきの点などございましたら御指導、ご鞭撻頂ければ幸いでございます。

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

サービス5

たける4841さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

たける4841さん [30代/女性] 2023年05月21日 14:10:05

5月18日に宿泊しました!

アクティビティやプール、ピーマン通りなど楽しめる施設がたくさんあり親にとっても子供にとっても楽しめました。
おすすめされたローストビーフ丼はすごく印象に残る美味しさでした!
また行かせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年05月27日 12:04:20

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

プール「イルマーレ」や「YYグリル」でのお食事について
シェフこだわりの料理をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

YYグリルの夕食では、ビュッフェの他にオリジナルの南部鉄器で
熱々のグリル料理のメインディッシュをご用意しております。
牛リブロース、豚ロース、真鯛のグリルなど、
気分に合わせてお好きなものをお選びいただけます。

ぜひまた次回もお楽しみください。

今後もご家族皆様が充実した時間を過ごし、楽しい思い出を作って
いただけるよう今後も精進して参る所存でございます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
特別優待<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

サービス5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 16:08:08

食事も美味しくて、サービスも良かったです!
ただ、お風呂が熱すぎて子供は入れなかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年03月18日 17:35:51

投稿者様

過日は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関してのご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
ご家族皆様で和やかな時をお過ごしいただけるお手伝いができ、
ご満足いただけましたことは、私共にとりましてもこの上ない幸いでございます。
今回いただきましたお言葉を励みに、より良い滞在をご提供していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

サービス5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 02:22:49

子どもたちがとっても気に入っていて、3回目の宿泊です。
雪遊びとプールのどちらも楽しめ、レストランもメインとブッフェがあり、楽しく美味しいです。
プールは小さい子が遊べるエリアとリゾートを感じられる波プールがあります。
スキーのときはウェアもリフト券も付いているので、とてもお得で気軽に楽しめます。
子どもはここでスキーデビューし、毎年楽しみにしています。
子どもの誕生日に行くのですが、
お誕生日をお祝いしてくれるプチギフトがいくつかあり、とても嬉しいです。
今からもう来年のことを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年02月20日 14:11:10

いつも星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストラン「YYグリル」でのお食事、プール「イルマーレ」のご利用、スキーや雪遊びに関する特典等、様々お楽しみいただいたご様子と拝察し、一同大変嬉しく思っております。

また、お子様のお誕生日のお祝いという大切な日にご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々のイベント、お子様の成長に合わせたアクティビティが沢山ございますので、是非違う季節にもお越しいただけますと幸いでございます。

再び皆様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

サービス5

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Gaku38さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

Gaku38さん [50代/男性] 2022年11月28日 11:26:02

とにかく、従業員の応対が素晴らしいです!
食事も美味しくて、特に野菜が新鮮です。部屋も大満足でした。
環境も充実していて、おしゃれなお店が多く楽しかったです。
その分、お値段は高い気がしましたが、妥当なのかな、と思いました。
楽天トラベル独自のサービスもありお得でした。
ホテルとは関係ありませんが、子ども連れが多く、親の教育がなってないせいかうるさ過ぎるのが気になり、親も親で常識がない人がいたのは残念でした。
また、違う季節に行ってみたいと思えるところでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年12月08日 18:26:30

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。

リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
春には春の訪れを祝う祭典「回廊の花咲くリゾナーレ」が開催されます。
色とりどりの美しい花々がピーマン通りを彩ります。
今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

サービス5

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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 02:34:55

初めてのリゾナーレ八ヶ岳。子供達が遊べて、結婚記念日のお祝いで泊まりました。
アクティビティが充実して、食事が美味しかったです。ワイワイグリルの品数の多さに驚きました。ソフトドリンクも、ピーチジュースなどもあり、子供たちも大喜びでした。
プールも楽しく時間が足りないくらいでした。
また泊まりに行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・1泊】八ヶ岳高原で野菜たっぷりの朝食と、豊かな滞在体験を 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【レジデンスメゾネット】

サービス5

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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 06:42:25

一番安いタイプの部屋しか空いておらず、せっかくの初星野リゾートなのに…と心配していましたが、とてもきれいな部屋で満足でした。
その分、夕食を付けてもらい、ワインとのペアリングをお願いしました。料理と合っていてとても美味しかったです!朝食もローストビーフ丼が美味く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年12月08日 18:25:42

過日は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室でのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

季節毎様々な魅力にあふれるリゾナーレ八ヶ岳でございますが、
冬の季節は満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインリゾートクリスマス2022」が開催されます。
ピーマン通りにはキラキラと輝くイルミネーション、レストランではワインと共にクリスマスディナーをご用意しており、
ワインリゾートならではのクリスマスをお過ごしいただけます。

是非とも季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

サービス5

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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 23:34:45

初めての星野リゾートに宿泊しました!
1番安いお部屋だったので普通のホテルと大差なかったですが、ハロウィンイベントのプロジェクトマッピングやYYグリルの食事、プールには大満足で3歳の娘も喜んでいました!
今度はグレードを上げて利用してみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年11月05日 10:07:26

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「THE HALLOWEEN HOTEL 2022」の様々なイベントや、
ビュッフェレストラン「YYグリル」でのお食事、
プール「イルマーレ」でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく限りでございます。

その他、四季折々のイベントや様々なお部屋がございますので、
是非またお越しいただけますと幸いでございます。

再び皆様にお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・1泊】八ヶ岳高原で野菜たっぷりの朝食と、豊かな滞在体験を 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル】

サービス5

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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:17:06

10月13日~14日でレジデンステラス付きのお部屋に1泊させていただきました。
ハロウィンの時期ということで、いたるところに凝った装飾があり、家族でたくさん写真を撮って楽しむことができました。
1歳半の娘のプールデビューで心配していましたが、満面の笑顔ではしゃいで遊んでいたのでとても嬉しかったです。突然現れた半魚人には驚き、泣きそうになっていました。 
夕食は、YYgrillで食事しましたが、ビュッフェスタイルとは思えない料理のクオリティで、どれも大変美味しかったです。メイン料理のステーキも肉が柔らかく、とても満足でした。子供用のプレートも美味しかったのか完食していました。
従業員の方の対応もとても気持ちのいいものでした。
今回、星野リゾートで初めての宿泊でしたが、家族でとてもいい思い出ができたので、毎年利用させていただきたいなと感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年10月30日 12:07:32

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
10月に開催しておりますハロウィンホテルでのご滞在をお楽しみいただき、ご家族皆さまのお心に残る素晴らしいひと時のお手伝いができました事、嬉しく光栄に存じます。
プールイルマーレでは、プールデビューのお子様から大人の方までお楽しみいただけるようキッズエリアやサーフボードの上に立ち、パドルを使って水上を進むSUP体験等もご用意しております。また、1年を通して季節ごとに様々なイベントもご用意しております。
ぜひまた、季節を変えて普段味わう事の無い、ゆったりとしたひと時をリゾナーレ八ヶ岳にてご家族でお過ごしいただければ幸いでございます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

サービス5

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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 16:42:41

10月11日から2泊利用させていただきました!
ハロウィンの時期ということもあって、飾りやイベント、貸衣装も沢山あって親子共々楽しめました。
朝から夜までイベントやアクティビティがあり一日中施設内で楽しめました!
朝ご飯プ付きのプランにしましたが、とてもおいしかったです。(ワイワイグリルを利用)ただ、二日間ともほぼ内容が同じだったので少し残念。夜もワイワイグリルを利用しましたが、とても美味しかったし、従業員の方の接客がとても良かったです。
お部屋はランクが1番低いところだったから仕方ないですが、ビジネスホテルレベルでした。

プールは時間ごとに波が出たり、小さなスライダーなどがあったりちびっこもずーっと飽きずに3日間楽しく遊べました。
とても楽しくて、帰宅してまたすぐに行きたいと思えるホテルでした。次はお部屋のランク上げて全て快適に過ごせればと思います。
色々な季節に行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年10月30日 12:04:10

この度は数ある宿泊施設の中から、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で、10月に開催しておりますハロウィンホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとの事で大変嬉しく思います。また、ご滞在中の貴重なご感想を賜りまして御礼申し上げます。
リゾナーレ八ヶ岳は、幅広い年齢層のお客様がいらっしゃる為様々なアクティビティや18種類の客室、1年を通して季節ごとにイベントをご用意しております。
ぜひまた、季節を変えて豊かな自然に触れながら、たくさんの魅力があるリゾナーレ八ヶ岳にお越しくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】自然豊かな八ヶ岳高原で、心に残る旅を 2泊以上 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードモダン】

サービス5

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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 12:17:49

ブュッフェがどれも美味しく大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年10月12日 12:53:41

過日は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「YYグリル」でのお食事についてシェフこだわりの料理をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

12月からは満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインクリスマス」が開催されます。
ピーマン通りにはキラキラと輝くイルミネーション、
レストランでは季節ごとの限定メニューとしてワインと共にクリスマスディナーをご用意しており、
ワインリゾートならではのクリスマスをお過ごしいただけます。

今後も皆様が充実した時間を過ごし、楽しい思い出を作って
いただけるよう今後も精進して参る所存でございます。
是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】自然豊かな八ヶ岳高原で、心に残る旅を 2泊以上 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【レジデンステラス付】

サービス5

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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 16:11:48

6歳の子どもの誕生日で宿泊させていただきました。
お部屋も綺麗で、ご飯も美味しく非常に楽しいひと時を過ごさせていただきました。
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年10月06日 18:33:20

この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
また、お子様のお祝い旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々のイベントを 多数ご用意しております。
秋には個性的なモンスターたちがもてなす「ハロウィンホテル」に変身し、
冬には満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインリゾートクリスマス」が開催されます。

今後もご家族皆様が充実した時間を過ごし、楽しい思い出を作って
いただけるよう今後も精進して参る所存でございます。
引き続き、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

サービス5

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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 13:24:24

オットセッテでの食事はやはり素晴らしかったです。地産地消、地場ワイナリーの魅力を存分に堪能できました。
あいにく天候が悪く、大浴場には部屋から外を歩いて行くため利用しませんでしたので普通評価としました。ただ、もちろん部屋風呂でも湯船は大きく十分広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年09月11日 12:56:21

過日は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

メインダイニング「OTTOSETTE」では旬の素材を使った季節のコース料理を
お楽しみいただけた様子と拝察し、大変嬉しく思っております。
八ヶ岳の大自然の恵みをエレガンスに愉しむワインリゾートをコンセプトに、
日本を代表するワインの産地である山梨県・長野県の日本のワインを数多くご用意しております。
YATSUGATAKE wine houseでは厳選されたワインの試飲やテイクアウトしていただいたワインと共にお部屋でゆっくりお寛ぎいただけます。

今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
またお目にかかれます日を楽しみに致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

サービス5

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投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 10:25:32

小学生の子どもと家族で伺いました。大人も子どもも大満足な旅になりました。ベッド4つを簡単にくっつけられて、安心して眠れました。プールが広くて、キレイで、室温も水温もちょうど良かったです。朝食を館内利用チケットにかえられるので、のんびり過ごしたい日はブランチとして利用できるのも良かったです。ワインに親しめ、大人も楽しめました。是非、また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年08月28日 11:15:52

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
プール「イルマーレ」やお部屋、館内様々な施設をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

リゾナーレ八ヶ岳では、大人のためのファミリーリゾートをコンセプトに、
YATSUGATAKE wine houseでは厳選されたワインの試飲やテイクアウトしていただいたワインと共にお部屋でゆっくりお寛ぎいただけます。
またその他にも季節毎に移り変わる魅力をご用意し、皆様をお迎えしております。
来る12月からは満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインリゾートクリスマス」が開催されます。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。

お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

サービス5

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skip楽天さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

skip楽天さん [30代/男性] 2022年07月31日 15:07:06

とても気持ちのいい旅行ができました。
朝食・夕食共にバイキングでとても美味しかったです。
朝食はほうとう、夕食はメインのリブロースのステーキが絶品です。
部屋も広かったので子どもがはしゃいで走り回っていました。
妻の誕生日だったのですがそれを聞いてレストランでケーキを頂き、心配りを感じました。
プールのキッズエリアも充実しているので満足です。
温泉のもくもく湯が別棟で特殊な形状の建物だったのでちょっと使いにくかったです。
朝の森の探検が楽しくて2日連続で参加して気持ちのいい散歩ができました。

3歳と0歳の息子を連れての初家族旅行だったのですが、すごく良い思い出が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年08月09日 15:17:38

この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
また、奥様のお誕生日お祝い旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆さまの思い出深い体験のお手伝いができましたこと、誠に嬉しく光栄に存じます。
「YYグリル」でのお食事についてシェフこだわりの料理をお楽しみいただけたご様子が伺えました。
ビュッフェの他にオリジナルの南部鉄器で熱々のグリル料理のメインディッシュをご用意しております。
7月22日から8月31日までの期間中は、夏季限定のメニュー:牛フィレ肉のグリルがおススメです。
ソースはトリュフを使用した、マルサラソースをご用意しておりますので、次回は、どうぞこちらもお楽しみ下さい。

リゾナーレ八ヶ岳ではお子様の成長に合わせたアクティビティやイベントを季節ごとに豊富にご用意しております。
ウィンターシーズンには、ご宿泊の方にウェアやスキー道具などを無料でご利用いただいております。
またスキーレッスンの「雪ッズ70」は待ち時間が多いグループレッスンではなく、お子様1人1人のペースに合わせて、
繰り返し練習することができる全く新しいレッスンですので、
スキーが初めてのご家族にも安心してお楽しみいただけます。

次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

サービス5

キキ0215さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

キキ0215さん [30代/女性] 2022年07月30日 13:13:40

娘と夫と3人で2泊3日で宿泊しました!
ここは、私が小2のときに、両親兄弟との最後の家族旅行で訪れた思い出のホテルでしたので、すごく楽しみでした。
本当にサービスが行き届いていて、アクティビティも充実。ピーマン通りも美しく、異空間にいるような感じで日常の忙しい日々から解放された3日間でした。線香花火やプールは小1の娘が喜んでいていい思い出ができました!
ワインの学校やステンドグラスづくりは大人も楽しめましたし、夜雷雨になってしまったが、ワイワイグリルのスタッフが傘をさして渡してくれたりときめ細やかな対応をしてくださり感動しました。
素敵な思い出をありがとう!といいたいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年08月01日 17:55:20

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様の思い出の場所として訪れていただきましたこと、私共にとりましてもこの上ない幸いでございます。
ご滞在中はプール「イルマーレ」やワイワイグリルのお食事の他、
ステンドグラス作りのクラフト体験やワインの学校や線香花火などお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

来る10月からは個性的なモンスターたちがもてなす「ハロウィンホテル」として、皆様をお迎えする予定です。
プロジェクションマッピングで不気味にライトアップされたピーマン通りや、
レストランではハロウィングルメをお楽しみいただけたりと、毎年賑わっております。
次回ご滞在の際にも、ご家族皆様の楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、日々より良いホテルづくりに精進してまいります。

またご家族皆様でお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

サービス5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 11:44:18

部屋をグレードアップしてもらいラッキーでした。
接客も心地よし、食事も美味しくもちろん部屋も素敵でした。
露天風呂が混浴なのが少し面倒でした。
ピーマン通りの飾り付け等非日常で、
総合的にみてとても良いホテルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年06月16日 18:24:00

平素より星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、お時間をさいてご意見をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

また、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いです。只今、開催中のイベント、「八ヶ岳ふれふれスカイ」もお楽しみいただき、嬉しく思います。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々のイベントを 多数ご用意しております。
是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リゾナーレ八ヶ岳には、ご家族3世代でお越しいただくお客様が多くいらっしゃいます。
その為、お子様がお楽しみになるだけでなく大人の方もご一緒にごゆっくりお寛ぎいただける様に様々な魅力をご用意しております。


夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催されます。
地元の生産者が持ち寄った野菜や果物を購入できるマルシェです。
今年は夏野菜を使ったバーベキューもご用意しております。
高原の心地よい気候の中、買い物や旬の味覚をご堪能ください。


今後もサービスの改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。

皆様に、またお越し頂けるホテルとなれますよう、
スタッフ一同励んで参りますので、どうかお見守り頂けますと幸いに存じます。

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

サービス5

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 14:23:53

お部屋もきれいで、従業員の方たちも丁寧でした。
お料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年05月26日 14:26:52

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ所も多くございますが、
今後とも日々努力を重ねてまいりたいと考えております。

リゾナーレ八ヶ岳は秋には個性的なモンスターたちがもてなす「ハロウィンホテル」に変身します。
プロジェクションマッピングで不気味にライトアップされたピーマン通りや、
レストランではハロウィングルメをお楽しみいただけたりと、毎年賑わっております。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

サービス5

minor0815さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

minor0815さん [60代/男性] 2022年05月19日 17:05:06

妻の誕生日に合わせて久しぶりの旅行でしたが、近くの美術館を複数訪問することができて満足してもらえました。
宿泊した部屋も余裕があり、リラックスでき私もゆっくり過ごすことができました。
複数滞在型の旅行も余裕がありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年05月26日 10:39:41

この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
また、奥様のお祝い旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。

私共八ヶ岳エリアは、地元、山梨・長野の24種類ものワインを、少量からでもお気軽にテイスティングできるワインリゾートを体感できる施設となっております。

また、四季折々お楽しみ頂ける魅力が溢れております。

地元、山梨・長野の24種類ものワインを、少量からでもお気軽にテイスティングできるワインリゾートを体感できる施設となっております。


梅雨の時期には、「八ヶ岳ふれふれスカイ」が登場します。ふれふれ坊主は雨が降ると虹色に変化しピーマン通りをカラフルに彩ります。

また夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催されます。
地元の生産者が持ち寄った野菜や果物を購入できるマルシェです。
高原の心地よい気候の中、買い物や旬の味覚をご堪能ください。

これからもサービスの向上に努めてまいりたいと存じますので、引き続き星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・2泊以上】八ヶ岳高原で野菜たっぷりの朝食と、豊かな滞在体験を 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードテラスツイン】

671件中 21~40件表示

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