この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご案内に不足がありまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。

また来月もお越しいただけること、誠にありがとうございます。大変嬉しく光栄に存じます。

季節も変わり、4月27日から5月26日の間には、
今年で20周年を迎える春の祭典「花咲くリゾナーレ」を開催いたします。
ピーマン通りの160メートルの花の回路を是非お楽しみくださいませ。


今回のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき
誠にありがとうございました。
多くのご感想賜りまして心より御礼申し上げます。

プール「イルマーレ」やアクティビティをお楽しみ頂けたご様子と拝察し、
ご家族皆様のお心に残る素晴らしいひとときのお手伝いができましたこと、
誠に嬉しく光栄に存じます。

また「YYグリル」でのお食事について素材本来の味を活かしたビュッフェや、
あつあつのグリル料理をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

八ヶ岳は四季折々の魅力に溢れており、
地元、山梨・長野の24種類ものワインを、少量からでもお気軽にテイスティングできるワインリゾートを体感できる施設となっております。

ぜひ、季節を変えてご利用頂けますと幸いでございます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳

ゲストリレーション　担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「森の空中散歩」やプール「イルマーレ」をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変うれしく思います。
波の出るプール「イルマーレ」は季節や天候を気にせず愉しめ、キッズエリア、カフェテリア、などが一体となった開放的な空間です。
次回ご滞在の際にも、ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。

またメインダイニング「OTTOSETTE」では旬の素材を使った季節のコース料理をご用意しております。
ピーマン通りでのイベントも様々企画しており、4月29日からはピーマン通りにて「回廊の花咲くリゾナーレ」が開催されます。
今年で18回目となる春の定番イベントで、チューリップの花びらを敷き詰める花の装飾を施します。
どうぞ、四季折々の魅力溢れるリゾナーレ八ヶ岳へまたお越しくださいませ。
当館で皆様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度は、大切なお誕生日のご旅行に
星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在をはじめ、プール「イルマーレ」や大浴場「もくもく湯」などお楽しみいただけましたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳では季節ごとに豊富なアクティビティやイベントをご用意しております。
また是非季節を変えてお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳　
ゲストリレーションズ担当　

この度は数ある宿泊施設の中から星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご予約時のお電話対応に対しての心あるご指摘重ねて御礼申しげます。

その後のご滞在がお楽しみ頂けたようすが伺え、大変嬉しく思います。
今後もより一層お楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでご支援賜りますようお願い申し上げます。

リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ケ岳
ゲストリレーション担当

この度は数あるホテルの中から、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割き、ご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お子様と一緒にご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お食事につきまいて、貴重なご意見をいただきました。いただきましたご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。

リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳　
ゲストリレーション担当

数あるホテルの中から星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お嬢様の大切な記念日のご旅行に当施設をお選びいただき、ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

お部屋の設え、お食事について、ご指摘をいただきました。様々な思いを抱えたまま帰られる方が多い中で、このように貴重なご意見をいただけることは、私共にとって誠に貴重な機会であり、そのうえでまたご利用いただけるとのお言葉をいただけたことが何よりも励みとなります。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い滞在の演出ができますよう、努めて参ります。

リゾナーレ八ヶ岳は夏になると、ピーマン通りで八ヶ岳マルシェが開催されます。
旬のお野菜はもちろんのこと、八ヶ岳ならではの雑貨のお店が並びます。
季節によって様変わりするリゾナーレ八ヶ岳にまたぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　リゾナー八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ご滞在の演出のため邁進してまいります。

リゾナーレ八ヶ岳では季節ごとに多くの魅力あふれるイベントやアクティビティをご用意しております。
また季節を変えまして、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきありがとうございます。大切なお時間を割いてのご感想、心より感謝いたします。
ご滞在中は、ご朝食時の混雑や浴室の備品の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるリゾートホテルを目指して、一層精進していく所存です。
これから石畳の回廊ピーマン通りはイースターエッグと季節の花々で彩られ、春一色となります。
また是非ご来館いただき、お客様の素敵な思い出作りのお手伝いができましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、大切なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

館内設備やお料理、スタッフの応対に「素晴らしい」「美味しい」とたくさんのお褒めのお言葉をいただき、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、プールやピーマン通りのお店に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
皆様により一層お楽しみいただけますよう創意工夫して参ります。

八ヶ岳周辺は、凛とした空気が漂い、
天気の良い早朝は、朝焼けがとても美しい季節でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳へ２度目のご利用、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
この度のクリスマスイベントもお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
お客様からの「楽しかった！」「ありがとう！」、このようなお言葉や、タオルのゾウさんがお子様にお喜びいただけたことなどが、スタッフひとりひとりの原動力となっております。

八ヶ岳周辺の冬の澄んだ夜空には、満天の星がより一層輝いて見えます。
リゾナーレ八ヶ岳では、四季折々、季節を感じていただける様々な魅力イベントを開催しています。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度はリゾナーレ八ヶ岳へお越し頂き誠に有難うございます。
ご滞在におかれましては冬のリゾナーレをご満喫いただけましたようで大変嬉しく存じます。

また、お電話の対応においては至らない点がございましてご迷惑をおかけし誠に
申し訳ございませんでした。今後、お客様のご滞在をより満喫していただけるよう
しっかりと明確な案内をしていくよう改善をして参ります。

リゾナーレ八ヶ岳は季節ごとにお子様がお楽しみいただける様々なアクティビティを
ご用意しております。是非ともまた
季節を変えて思い出作りにいらしていただければ幸いでございます。
また、お会いできますのを従業員一同楽しみにお待ちしております。
リゾナーレ八ヶ岳ゲストリレーション担当

この度はリゾナーレ八ヶ岳へお越し頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のプール、お食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、施設やサービスに関して貴重なお声をお寄せいただき、御礼申し上げます。
温浴施設「もくもく湯」、お部屋に関しましては、よりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参りますので、ぜひまた楽しい思い出作りにいらしていただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
再び、お会いできますのを従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

八ヶ岳ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾートリゾナーレへお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

あいにくのお天気ではございましたが、ご家族皆様でご滞在をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
リゾナーレ八ヶ岳では小さなお子様から小学生までお楽しみ頂けますよう、年齢に応じていろいろなアクティビティをご用意しております。
ご滞在中お楽しみいただきました「森の空中散歩」はGAOの人気プログラムで、地上5メートルのアトラクション上で、八ヶ岳に住む動物や自然の不思議を楽しみながら学ぶ事ができます。
空中散歩の下では、無料アスレチックもお楽しみ頂けます。
ジャグジー＆プール「イルマーレ」は、屋内型の施設でもあるため、四季・天候を問わず、オールシーズンご利用いただけます。全60mの造波プールでは、高さ1.2ｍのビッグウェーブやお子様用の遊具レンタルなど豊富に取り揃えております。

また、ビュッフェグリルレストランYYグリルでは旬のお野菜を含め、常時50種類以上の野菜を使用した料理を提供しております。
その他、ブックス＆カフェやワインハウスでのテイスティングタイムなど、お客様がご滞在中よりゆったりした時間を楽しんで頂けるように日々工夫しております。
夏には八ヶ岳最大のマルシェ、秋にはハロウィン、ワインリゾートフェスタ等のイベントも開催致します。
是非、又足をお運び頂けますよう、お越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は星野リゾートリゾナーレへお越しいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

また、お部屋やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ご夕食を召し上がっていただいたオットセッテで提供させて頂いているお料理は、近隣の生産者様達の旬の素材を活かしたもので、リゾナーレにお越し頂いたら一度はご堪能いただきたい魅力でございます。山梨・長野のワインも2,500本揃え、マリアージュのご提案を行っております。

ご宿泊頂いたお部屋の「レジデンス3Fメゾネットタイプ」は、ヨーロピアンテイストのデザインが印象的なメゾネットタイプの客室になっており、大変人気のあるお部屋です。お寛ぎいただけたようで何よりでございます。

八ヶ岳は、新緑がどんどんと鮮やかになっており、木漏れ日が美しい、素晴らしい季節になって参りました。夏にはマルシェ、秋にはワインやハロウィンといった季節によって新しい魅力をご用意しております。ぜひ、また違った季節にも遊びにいらしてください。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。