この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

季節や天候を気にせずお楽しみいただけるプール「イルマーレ」は、
キッズエリアやカフェテリアなどが一体となった開放的な空間です。
今回はお子様とご一緒にお楽しみいただけた様子が伺え、皆様の心に残る思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋に関しましては、空調があまり効かなかったとの事で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考にし、今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

アクティビティに関しましても、お子様の成長に合わせたイベントをシーズンごと豊富にご用意しておりますので
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

いつも星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中、プール「イルマーレ」をお楽しみいただけたご様子が伺え、
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。


頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、次回ご利用いただける際には
より一層ご満足いただけるよう、これからも精進して参る所存でございます。


次回はひとまわり大きくなられたお子様と、
さらに楽しい時間をお過ごしいただけるよう、お手伝いできますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


今回は、チェックイン前からプール「イルマーレ」やアクティビティを存分にお楽しみいただけたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
リゾナーレ八ヶ岳では、チェックイン前後にフロントにてお手荷物のお預かりが可能でございますので、次回以降もお楽しみいただけると幸甚に存じます。

夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催され、
地元の生産者が持ち寄った、新鮮な野菜や果物を購入することができる人気のイベントもございます。

またお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、プール「イルマーレ」やアクティビティをお楽しみいただけたご様子が伺え、
大切なご旅行の思い出作りに携わることができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。

プール「イルマーレ」では天候に左右されることなく多彩な水遊びが愉しめるほか、
キッズエリアやカフェテリアが一体となった開放的な空間でございます。
アクティビティでは八ヶ岳の豊かな自然を満喫するイベントを季節ごと豊富にご用意しております。

ピーマン通りの催しでは、夏になると「八ヶ岳マルシェ」が開催され、
地元の生産者が持ち寄った、新鮮な野菜や果物を購入することができる人気のイベントもございます。

またお子様とご一緒にお越しいただけること、スタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストラン「YYグリル」のメニューをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の心に残る思い出のお手伝いができましたこと、私共も嬉しく光栄に存じます。

来たる4月27日から5月26日には、春の訪れを祝う祭典「花咲くリゾナーレ」や
夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催されます。

星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳では、季節ごと様々なイベントをご用意してお待ちしておりますので
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


客室やスキー、プールなどお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

お食事やアクティビティ、お貸出し備品の予約に関しましては、ご不便おかけしましたことをお詫び申し上げます。



お客様に、より快適にお過ごしいただけますよう
今後もサービスの改善に努めてまいる所存でございますので
変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。



星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、ありがとうございます。

スタッフへのお言葉や、ご朝食のレストラン「YYグリル」のお食事につきましても
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、光栄に存じます。


しかしながら
客室のお風呂に関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後も安心してご滞在いただけるよう、より一層精進して参ります。

リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力を多数ご用意しておりますので
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また、前日からの積雪でお足元悪いなかお越しくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

プール「イルマーレ」をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
波の出るプール「イルマーレ」は季節や天候を気にせず愉しめ、キッズエリア、カフェテリアなどが一体となった開放的な空間です。

次回ご滞在の際にも、ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。

四季折々の魅力溢れるリゾナーレ八ヶ岳へまたお越しくださいませ。
当館で皆様にお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は冬のシーズン魅力である、スキー場での雪遊びや「雪ッズ70」に関しまして、ご満足いただけ様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、ビュッフェレストランや、温浴施設もくもく湯に関してましては、
大切なご旅行のご宿泊先としてお選びいただいたのにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。

お客様により一層お楽しみいただけますよう、尽力して参りますので今後ともご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、ありがとうございます。
また楽天トラベルへご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても、お褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今回いただきましたお言葉を励みに、より良い滞在をご提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。

また、ご家族のお誕生日という、とても大切な記念日に
皆様のお心に残る素晴らしいひとときのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。
大切なご旅行先にリゾナーレ八ヶ岳をお選びいただき、誠にありがとうございました。

次回はひとまわり大きくなられたお子様と、さらに楽しい時間をお過ごしいただければと思いますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき
誠にありがとうございます。
　
また、楽天トラベルへご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

今回の大切な記念日のご滞在、ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、
大変嬉しく思っております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、四季折々のイベントを 多数ご用意しております。

是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき、
誠にありがとうございます。　

また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。


プール「イルマーレ」やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉をいただきましたことを、誠に嬉しく存じます。

次回ご滞在の際にも、ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。


四季折々の魅力溢れるリゾナーレ八ヶ岳へまたお越しくださいませ。
当館で皆様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております


この度は、誠にありがとうございました。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳

ゲストリレーション　担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

プール「イルマーレ」をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
波の出るプール「イルマーレ」は季節や天候を気にせず愉しめ、キッズエリア、カフェテリア、などが一体となった開放的な空間です。

次回ご滞在の際にも、
ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。

今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいりますので、
お気づきの点などございましたら御指導、ご鞭撻頂ければ幸いでございます。

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

プール「イルマーレ」や「YYグリル」でのお食事について
シェフこだわりの料理をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

YYグリルの夕食では、ビュッフェの他にオリジナルの南部鉄器で
熱々のグリル料理のメインディッシュをご用意しております。
牛リブロース、豚ロース、真鯛のグリルなど、
気分に合わせてお好きなものをお選びいただけます。

ぜひまた次回もお楽しみください。

今後もご家族皆様が充実した時間を過ごし、楽しい思い出を作って
いただけるよう今後も精進して参る所存でございます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

いつも星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストラン「YYグリル」でのお食事、プール「イルマーレ」のご利用、スキーや雪遊びに関する特典等、様々お楽しみいただいたご様子と拝察し、一同大変嬉しく思っております。

また、お子様のお誕生日のお祝いという大切な日にご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々のイベント、お子様の成長に合わせたアクティビティが沢山ございますので、是非違う季節にもお越しいただけますと幸いでございます。

再び皆様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

過日は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室でのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

季節毎様々な魅力にあふれるリゾナーレ八ヶ岳でございますが、
冬の季節は満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインリゾートクリスマス2022」が開催されます。
ピーマン通りにはキラキラと輝くイルミネーション、レストランではワインと共にクリスマスディナーをご用意しており、
ワインリゾートならではのクリスマスをお過ごしいただけます。

是非とも季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
10月に開催しておりますハロウィンホテルでのご滞在をお楽しみいただき、ご家族皆さまのお心に残る素晴らしいひと時のお手伝いができました事、嬉しく光栄に存じます。
プールイルマーレでは、プールデビューのお子様から大人の方までお楽しみいただけるようキッズエリアやサーフボードの上に立ち、パドルを使って水上を進むSUP体験等もご用意しております。また、1年を通して季節ごとに様々なイベントもご用意しております。
ぜひまた、季節を変えて普段味わう事の無い、ゆったりとしたひと時をリゾナーレ八ヶ岳にてご家族でお過ごしいただければ幸いでございます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当