この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


今回は、チェックイン前からプール「イルマーレ」やアクティビティを存分にお楽しみいただけたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
リゾナーレ八ヶ岳では、チェックイン前後にフロントにてお手荷物のお預かりが可能でございますので、次回以降もお楽しみいただけると幸甚に存じます。

夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催され、
地元の生産者が持ち寄った、新鮮な野菜や果物を購入することができる人気のイベントもございます。

またお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、プール「イルマーレ」やアクティビティをお楽しみいただけたご様子が伺え、
大切なご旅行の思い出作りに携わることができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。

プール「イルマーレ」では天候に左右されることなく多彩な水遊びが愉しめるほか、
キッズエリアやカフェテリアが一体となった開放的な空間でございます。
アクティビティでは八ヶ岳の豊かな自然を満喫するイベントを季節ごと豊富にご用意しております。

ピーマン通りの催しでは、夏になると「八ヶ岳マルシェ」が開催され、
地元の生産者が持ち寄った、新鮮な野菜や果物を購入することができる人気のイベントもございます。

またお子様とご一緒にお越しいただけること、スタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。


星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト リレーションズ担当

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストラン「YYグリル」のメニューをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の心に残る思い出のお手伝いができましたこと、私共も嬉しく光栄に存じます。

来たる4月27日から5月26日には、春の訪れを祝う祭典「花咲くリゾナーレ」や
夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催されます。

星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳では、季節ごと様々なイベントをご用意してお待ちしておりますので
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト　リレーションズ担当

この度は星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


温浴施設「もくもく湯」に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいる所存でございます。

ご滞在に関しては、お子様用セットをご予約いただき
お子様もごゆっくりお過ごしいただけたように拝察し、大変嬉しく思っております。


リゾナーレ八ヶ岳では、四季折々のイベントを 多数ご用意しておりますので
是非また季節を変えてお越し頂けますことを、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また、前日からの積雪でお足元悪いなかお越しくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

プール「イルマーレ」をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
波の出るプール「イルマーレ」は季節や天候を気にせず愉しめ、キッズエリア、カフェテリアなどが一体となった開放的な空間です。

次回ご滞在の際にも、ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。

四季折々の魅力溢れるリゾナーレ八ヶ岳へまたお越しくださいませ。
当館で皆様にお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち致しております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は冬のシーズン魅力である、スキー場での雪遊びや「雪ッズ70」に関しまして、ご満足いただけ様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、ビュッフェレストランや、温浴施設もくもく湯に関してましては、
大切なご旅行のご宿泊先としてお選びいただいたのにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。

お客様により一層お楽しみいただけますよう、尽力して参りますので今後ともご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。

この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スキーデビューを兼ねてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


しかしながら、ご夕食の店舗利用において、

ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を大切に、

お客様により一層お楽しみいただけますよう、

尽力して参りますので今後ともご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。


夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催され、地元の生産者の方が持ち寄った野菜や、果物を購入できるマルシェがございます。

是非また季節を変えて豊かな自然に触れながら、たくさんの魅力あるリゾナーレ八ヶ岳にお越しいただけると幸いです。


この度は、誠にありがとうございました。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳

ゲストリレーション　担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、ありがとうございます。
また楽天トラベルへご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても、お褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今回いただきましたお言葉を励みに、より良い滞在をご提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。

また、ご家族のお誕生日という、とても大切な記念日に
皆様のお心に残る素晴らしいひとときのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。
大切なご旅行先にリゾナーレ八ヶ岳をお選びいただき、誠にありがとうございました。

次回はひとまわり大きくなられたお子様と、さらに楽しい時間をお過ごしいただければと思いますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

プール「イルマーレ」をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
波の出るプール「イルマーレ」は季節や天候を気にせず愉しめ、キッズエリア、カフェテリア、などが一体となった開放的な空間です。

次回ご滞在の際にも、
ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。

今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいりますので、
お気づきの点などございましたら御指導、ご鞭撻頂ければ幸いでございます。

この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

プール「イルマーレ」や「YYグリル」でのお食事について
シェフこだわりの料理をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

YYグリルの夕食では、ビュッフェの他にオリジナルの南部鉄器で
熱々のグリル料理のメインディッシュをご用意しております。
牛リブロース、豚ロース、真鯛のグリルなど、
気分に合わせてお好きなものをお選びいただけます。

ぜひまた次回もお楽しみください。

今後もご家族皆様が充実した時間を過ごし、楽しい思い出を作って
いただけるよう今後も精進して参る所存でございます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。


星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

いつも星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストラン「YYグリル」でのお食事、プール「イルマーレ」のご利用、スキーや雪遊びに関する特典等、様々お楽しみいただいたご様子と拝察し、一同大変嬉しく思っております。

また、お子様のお誕生日のお祝いという大切な日にご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々のイベント、お子様の成長に合わせたアクティビティが沢山ございますので、是非違う季節にもお越しいただけますと幸いでございます。

再び皆様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ハロウィン関連のイベントをお楽しみいただけたご様子と拝察し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ビュッフェレストラン「YYグリル」でのお食事にもお褒めのお言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。

リゾナーレ八ヶ岳には四季折々のイベントが多数ございますので、
是非また季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当

過日は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室でのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

季節毎様々な魅力にあふれるリゾナーレ八ヶ岳でございますが、
冬の季節は満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインリゾートクリスマス2022」が開催されます。
ピーマン通りにはキラキラと輝くイルミネーション、レストランではワインと共にクリスマスディナーをご用意しており、
ワインリゾートならではのクリスマスをお過ごしいただけます。

是非とも季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
また、お子様のお祝い旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々のイベントを 多数ご用意しております。
秋には個性的なモンスターたちがもてなす「ハロウィンホテル」に変身し、
冬には満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインリゾートクリスマス」が開催されます。

今後もご家族皆様が充実した時間を過ごし、楽しい思い出を作って
いただけるよう今後も精進して参る所存でございます。
引き続き、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

過日は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

メインダイニング「OTTOSETTE」では旬の素材を使った季節のコース料理を
お楽しみいただけた様子と拝察し、大変嬉しく思っております。
八ヶ岳の大自然の恵みをエレガンスに愉しむワインリゾートをコンセプトに、
日本を代表するワインの産地である山梨県・長野県の日本のワインを数多くご用意しております。
YATSUGATAKE wine houseでは厳選されたワインの試飲やテイクアウトしていただいたワインと共にお部屋でゆっくりお寛ぎいただけます。

今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
またお目にかかれます日を楽しみに致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度は星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
プール「イルマーレ」やお部屋、館内様々な施設をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。

リゾナーレ八ヶ岳では、大人のためのファミリーリゾートをコンセプトに、
YATSUGATAKE wine houseでは厳選されたワインの試飲やテイクアウトしていただいたワインと共にお部屋でゆっくりお寛ぎいただけます。
またその他にも季節毎に移り変わる魅力をご用意し、皆様をお迎えしております。
来る12月からは満天の星のもと、イルミネーションが輝く「ワインリゾートクリスマス」が開催されます。
ぜひまた季節を変えてお越し下さいませ。

お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当

この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
また、奥様のお誕生日お祝い旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆さまの思い出深い体験のお手伝いができましたこと、誠に嬉しく光栄に存じます。
「YYグリル」でのお食事についてシェフこだわりの料理をお楽しみいただけたご様子が伺えました。
ビュッフェの他にオリジナルの南部鉄器で熱々のグリル料理のメインディッシュをご用意しております。
7月22日から8月31日までの期間中は、夏季限定のメニュー：牛フィレ肉のグリルがおススメです。
ソースはトリュフを使用した、マルサラソースをご用意しておりますので、次回は、どうぞこちらもお楽しみ下さい。

リゾナーレ八ヶ岳ではお子様の成長に合わせたアクティビティやイベントを季節ごとに豊富にご用意しております。
ウィンターシーズンには、ご宿泊の方にウェアやスキー道具などを無料でご利用いただいております。
またスキーレッスンの「雪ッズ70」は待ち時間が多いグループレッスンではなく、お子様１人１人のペースに合わせて、
繰り返し練習することができる全く新しいレッスンですので、
スキーが初めてのご家族にも安心してお楽しみいただけます。

次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション　担当