楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.22
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.34
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの 箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-10 17:07:23

紫雲荘の様々なレビューを事前に読み、非常に期待して宿泊しました。期待した通りのサービスでとても気持ちよく過ごすことができました!!!!
主人と私、友人カップルで部屋を隣同士にしていただき、部屋食は片方の部屋でゆったりとおいしくいただきました。量は十分。手打ちのお蕎麦は季節によって練りこむ食材が異なると説明いただき、今回は抹茶でした。
外国からきた友人カップルは興味深く味わっていました。友人は10日強の日本滞在でしたが、最後の思い出に旅館にしよう!ということになり、離れの温泉しかりザ日本な細かな心遣いと笑顔でおもてなしいただき私も安心した次第です。特に関心した点が、友人が辛いものNGというのを忘れて旅館側に伝えていなかったにも関わらず、夕食のお膳を下げる際に彼女がわざびを避けていたことに気づかれて、朝食のわさび漬けを外してくださったことでした。
また私自身が妊娠中ということで、枕を追加していただいたり、お料理を変更いただいたり色々わがままと聞いて下さいました。チェックアウトの際は、安産祈願のお守りを頂戴して非常に感動しました。またの機会があれば、是非親を連れて2泊くらいゆっくり過ごしたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 2018-05-31 18:21:44

この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、大変貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして恐縮でございます。今回、外国のお連れ様とご一緒ということで、お食事を含めた宿泊のご心配もあったのではないかと存じますが、楽しく有意義にお過ごし頂けましたご様子に、当方スタッフもとても嬉しく思っておりますし、良き思い出の一助となれば幸いでございます。今後とも皆様に愛される宿を目指して努力してまいりますので、是非また機会がございましたらお越しくださいませ。いつかお子様とご対面できる日を楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】旬の絶品創作会席&美肌温浴プラン♪貸切内風呂無料
ご利用のお部屋
【和室8~10畳|スタンダード和室Bタイプ】