楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.38
  • 食事4.38

総合3

悦ちゃーんさんの 箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 のクチコミ

悦ちゃーんさん [60代/男性] 2019-08-15 16:23:36

8月13日に大人6名子供3名の9名で宿泊しました。食事とお風呂は他の人のコメントにあるように素晴らしいと感じました。特に朝食で出てきた鯛茶漬けと蕎麦は絶品でした。
少しガッカリしたのは、山側デラックスとの部屋でしたが、このデラックスと言う文字がどこに当てはまるのかが疑問でした。ただの12畳と10畳の二部屋続きとしか見えません。あとフェイスタオルや歯ブラシ等のアメニティが良くないと思いました。子供の家族もフェイスタオルは持って帰りませんでした。

宿の人たちの対応は、非常に丁寧で良かったです。特に孫達への言葉使いが親切でした。

感じたままを書かせて貰いましたが,.全体的には良い一泊旅行でした。
有難うございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 2019-08-20 12:15:38

この度は、数ある宿の中から、皆様で当館にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして大変参考になりました。温泉やお食事を楽しんで頂けましたご様子で、当方も嬉しく思いました。ご指摘頂きました、お部屋タイプとアメニティの質等につきましては、真摯に受け止め、検討してまいる所存でございます。今後とも、より良い宿を目指して努めてまいりますので、是非また機会がございましたらお越しくださいませ。この度のご来館、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お盆のご予約はこちらから◆渓流沿い箱根の夏◆貸切内風呂無料&旬の絶品会席をお部屋食でご用意
ご利用のお部屋
【山側デラックス 和室12畳+10畳+広縁(定員8名)】
悦ちゃーんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ