露店付客室の山さびの間に宿泊。総合的にはやや不満だったのですが、より良いお宿になればと思い投稿します。
■総合評価
特別安い訳ではない支払金額に対しては、やや不満。
お部屋のお風呂と無料貸切の男爵の湯は良かったですが、食事と清掃面で改善余地があると思います。
■立地
箱根湯本駅から徒歩では15分程。しかし車が行き交う道で歩道もない道路である為、マイカーでない場合はバスかタクシーが現実的。当方歩いて行こうと思ったが、途中で断念し路線バスで向かった。
■部屋
・一見、掃除が行き届いてるように見えるが、足りない。
・部屋に入った瞬間、目に埃が入った。壁紙が茶色いこともあり、常に空間を漂う埃が視界に入る。→空気清浄機の設置が必要だと思います
・洗面所のコットンの入れ物の蓋、引戸の表面の拭き残しの埃、ドライヤー収納の上の埃等々気になった。丁寧に隅々まで掃除が必要。
・部屋にコバエ？茶色い小さな虫がふわっと飛んでいて、壁紙が茶色くて見えないこともあり、いつまでも捕まえられなかった。ノーマットは置いてあったけど効きません、「虫がいなくなるスプレー」などもう少し強力なものに変えてはどうでしょう。
・定期的に窓の水拭きが必要だと思います、客室露天の窓に虫の卵？ついてました。
■食事
夕飯△、朝ご飯○でした。
・好き嫌いが少なく、和食をよく好む人でないと満足しないと思う。もっと子どもも好きそうなベタなメニューで良いと思う。
・食材被りが多かった。エビ(刺身、豆腐の上、前菜)しいたけ(煮物、天ぷら)、生姜(ガリ？、天ぷら)、鮎(お椀、塩焼き)。
・太めの蕎麦でしたが、細麺の方が万人受けしそう。
■風呂○
湯温が少し熱かったが、水を足して調節が可能でした。シャワーの勢いは△。お風呂場の清潔感は普通と思います。
貸切風呂の男爵の湯の脱衣所についていたエアコンはクリーニングが必要な頃だと思います。
■サービス
フロントの方は普通で、必要十分な接客だと思います。部屋食の支度をしてくださる中居の方は、フランク過ぎる？と感じることもあったので、適度な距離感を心がけていただければと思います。
■設備、アメニティ
ある程度の古さはあります、清掃をもう少ししっかりすれば良いと思います。
シャンプーやクレンジング、化粧水などは揃っていました。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月