楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月14日に宿泊しました。両親と夫婦、子供５人で利用させてもらいました。部屋は広くてとても良かったです。お風呂はとても良かったですが夜遅くに入ろうとすると熱くて子供が入れなかったです。ご飯は部屋食でしたが次がなかなか出てこなかったので時間がもて余してました。部屋のトイレと浴室のドアが歪んでいるのか開きずらかったです。冷蔵庫に備付の飲み物は種類も少なかったです。ホテルに自動販売機が見当たらなかったのであればいいなと思いました。フロントからすぐのバルコニーからの川の流れが景観が良かったです。のんびり過ごさせてもらいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある宿の中からご家族で当館にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして、大変参考になりました。ご指摘にございましたお風呂の温度、お食事に際しての配膳の遅延、お部屋の各ドアの不具合につきましては、それぞれを検証し、改善に努めてまいります。ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点もあったかと存じますが、今後ともお客様にご満足頂けるよう、ご意見を活かして頑張ってまいりますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。是非また、機会がございましたらお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 のクチコミ
10月14日に宿泊しました。
両親と夫婦、子供５人で利用させてもらいました。
部屋は広くてとても良かったです。
お風呂はとても良かったですが夜遅くに入ろうとすると熱くて子供が入れなかったです。
ご飯は部屋食でしたが次がなかなか出てこなかったので時間がもて余してました。
部屋のトイレと浴室のドアが歪んでいるのか開きずらかったです。
冷蔵庫に備付の飲み物は種類も少なかったです。
ホテルに自動販売機が見当たらなかったのであればいいなと思いました。
フロントからすぐのバルコニーからの川の流れが景観が良かったです。
のんびり過ごさせてもらいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある宿の中からご家族で当館にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして、大変参考になりました。ご指摘にございましたお風呂の温度、お食事に際しての配膳の遅延、お部屋の各ドアの不具合につきましては、それぞれを検証し、改善に努めてまいります。ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点もあったかと存じますが、今後ともお客様にご満足頂けるよう、ご意見を活かして頑張ってまいりますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。是非また、機会がございましたらお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。