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箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 クチコミ・感想・情報

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箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.22
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.34
  • 食事4.39

総合4

tatsuya19640704さんの 箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 のクチコミ

tatsuya19640704さん [50代/男性] 2020-11-24 20:38:58

お茶のティーパックを使っていない点は、私的に高評価です。やっぱり部屋食は良いですね。気兼ねなくゆっくり味わえるので。料理の内容も良かったと思いますが、舞茸の天麩羅が大き過ぎで食べずらかった。お刺身は5種、牛ステーキも美味しくおなか一杯。朝食の鯛茶漬けは絶品、もっと食べたかったです。道路に面していますが不思議と静かな宿でした。もっと早くチェックインするはずでしたが、道路が大渋滞。チェックインのお客さんが重なり、バタバタしていた感じがして少々待たされました。ただ、goto割引前の料金設定となると迷いがあります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 2020-11-26 17:23:55

この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご意見ご感想を頂戴いたしまして大変勉強になりました。お料理の内容についてのご意見につきましては、調理担当者に報告し研鑽に努めてまいりたいと存じます。当日はチェックインのお客様が重なり、お待たせいたしましたことをお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点もあったかと存じますが、今後とも改善に努め、ご満足頂けますよう努力してまいりますので、ご愛顧を願っております。この度のご来館、ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【たまの贅沢お一人さまステイ】お部屋食&お料理アップグレード特典つきプラン|箱根
ご利用のお部屋
【スタンダード和室Bタイプ(8畳-10畳 定員2~3名)】