この度は、数ある宿の中からご家族で紫雲荘にお越しくださいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご投稿を頂戴いたしまして大変勉強になりました。さて、今回せっかくご利用頂きましたにも関わらず、ご期待に添えず、ご満足頂けませんでしたことは、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘にございました当日担当いたしました係の不備につきましては、ご不快な思いをされましたことを重ねてお詫び申し上げます。教育を含め、至らぬ点に付きまして検証し改善に努めてまいります。お叱りを教訓に、今後ともより良い宿を目指して努力してまいりますので、どうかこれに懲りずご愛顧を賜ればと願っております。この度のご来館、並びにご意見、誠にありがとうございました。