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箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 クチコミ・感想・情報

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箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.20
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.34
  • 食事4.39

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-04 10:28:01

幼児と乳児を連れて行きました。乳児用にお昼寝布団を用意してくださったこと、食事なしの幼児にご飯と卵焼きなどを出してくださったこと、布団2組を隙間の出来ないよう敷いてくださったので、子ども2人と溝を気にすることなく眠れたことなど、細やかなお心遣いをいただき感動しました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 2023-05-09 12:31:21

この度は、数ある旅館の中より紫雲荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご家族皆様での楽しい旅の想い出作りのお手伝いが出来ましたようで、当方もご投稿を拝見し安堵しております。
お子様用のアメニティもお喜び頂けましたようで何よりでございました。
ささやかながら、小さなお子様も立派なゲストと考えて接客する様心がけておりますので、お子様目線のおもてなしを胸にスタッフ一同日々精進していければと思っております。
お客様からのこのような励みのお言葉を胸に、これからもより一層励んで参りたいと思いますので、また箱根にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
GW限定★お部屋食 和会席&ご家族に人気の貸切内風呂無料|赤ちゃんお子様連れ歓迎☆
ご利用のお部屋
【禁煙川側和室12.5畳+4.5畳 定員5名スタンダード】