家族で利用しました。
色んな旅館に泊まってきましたが、何をもって高級宿としているか分りませんでした。
まわりにはコンビニもないので、旅館に売っているものを買うにもお酒は3、4種類のみ。お菓子は1種類のみ。アイスも子供むけのものはなし。フロントには誰もいなく，海外の方含め買うまでに何十分も待たされました。「お待たせしました」などの言葉もなし。
夏なのにあんな分厚い布団はかけれません。枕も高すぎて全員首がおかしくなりました。
布団もお願いした場所とは違うとこに敷かれました。
朝はフロントで思いっきりスタッフを叱るような場面もあり、そんな姿まで見せられうんざりしました。　スタッフの対応力、言葉遣い、所作は、とてもじゃないけど高級感ゼロでした。　
子供たちも楽しみにしてたので、色々な面で残念でした。
貸切風呂は良かったです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月