こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-01-06 12:14:35
5.0
投稿日：2019-01-02 13:22:55
5.0
投稿日：2017-08-02 21:24:45
総合4
chiakisingさんの 箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 のクチコミ
古い宿でしたが、大倉喜八郎別邸跡地で、ロケーションは素晴らしかったです。露天風呂も川のせせらぎ聴きながら、癒やされます。
ご飯も一つ一つ丁寧に作られていて、文句なし！です。
お肉もお魚も全て美味しかった。
お正月気分で大満足です。
お部屋に生け花も素敵でした。
1つ残念なのが、部屋に入り、テーブルの下に、パスタのような麺が落ちていて…畳の掃除がちょっと行き届いていない部分もありました。
でも、総合的にはとても良かったです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある旅館の中より紫雲荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
温泉、お食事共にご満足いただけましたようでご感想を拝見し大変安堵いたしております。
お部屋の清掃面につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。担当スタッフには再度教育、指導してまいりますので、箱根にお越しの際にはぜひまた当館にもお越しくださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。