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箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
【プラン】マタニティプランがあったので、妊娠6ヶ月で、夫婦で利用させてもらいました。貸切露天風呂が無料とあり、せっかくなので予約させてもらいました。チェックインも14時から可能と少し早めに受け入れてもらえたので、宿でゆっくりする時間ができました。室内の貸切風呂もあり、チェックインの際にそちらも予約させてもらいました。【貸切室内風呂】(無料)部屋で休憩してからいざ貸切風呂へ。フロントで鍵を受け取って、1階へ。ちゃんと洗い場もあり、2箇所入る場所があったので、広々使えました。お湯は熱めだったので、長湯はできずでした。浴槽の中に、段差とかなかったので、半身浴とかできず、入るときにも足を底まで届かせないといけないので、高齢の方や小さい方はお気を付けください。【食事】お夕飯は、部屋食で、妊婦分は生食やアルコールなしでご対応いただきました。十割蕎麦が出ましたが、その日にお宿で打ってるものらしく、美味しくいただきました。【貸切露天風呂】(通常は有料)夜は予約していた貸切露天風呂へ。敷地内の吊り橋を渡っていきました。行きは寒くて、すぐさまお湯に浸かりましたが、やはりこちらも源泉が熱く、途中から半身浴ばかりでした。星も見えて、とても気持ちよかったです。帰りの吊り橋では、ほかほか状態でした。【お部屋】お部屋は川側で、のどかな感じでよかったのですが、トイレの手洗い場のお水が蛇口をどれだけ捻っても出てこず…そういう仕様なのでしょうか。洗面所が目の前だったので、いつも手はそちらで洗わないといけなかったのが少し面倒というか残念でした。あと、照明のリモコンも電池切れなのか無反応。こちらは使わなくても支障なかったのですが、確認していただく方がいいかもしれないです。お茶用に、電気ポットを置いておいてくださったので、やはり旅館はありがたいなぁと感じてました。【大浴場】内風呂と外風呂とありました。外風呂は、川側に面しており、半身浴がとても心地よかったです。大浴場を出たところに湯上がり用のお水も用意してくださっていたのはありがたかったです。夕方16-18時は、ラウンドでソフトドリンクのサービスもあり、私はルイボスティーをいただきました。全体的に皆さん優しく、安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、厚く御礼を申し上げます。また、貴重なご意見ご感想を頂戴し大変参考になりました。トイレの手洗い場の水の件や照明のリモコンの件につきましては、ご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。当方の事前のチェックの際の確認漏れでございますので、今後このような事の無いよう気を引き締めて、点検を励行して行く所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。どうぞ、これに懲りず今後ともご愛顧を賜ればと従業員一同願っております。機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
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箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘（神奈川県）
4.0
投稿日：2024-01-15 11:41:28
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総合4
mayuchoco110323さんの 箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 のクチコミ
【プラン】
マタニティプランがあったので、妊娠6ヶ月で、夫婦で利用させてもらいました。
貸切露天風呂が無料とあり、せっかくなので予約させてもらいました。
チェックインも14時から可能と少し早めに受け入れてもらえたので、宿でゆっくりする時間ができました。
室内の貸切風呂もあり、チェックインの際にそちらも予約させてもらいました。
【貸切室内風呂】(無料)
部屋で休憩してからいざ貸切風呂へ。フロントで鍵を受け取って、1階へ。ちゃんと洗い場もあり、2箇所入る場所があったので、広々使えました。
お湯は熱めだったので、長湯はできずでした。浴槽の中に、段差とかなかったので、半身浴とかできず、入るときにも足を底まで届かせないといけないので、高齢の方や小さい方はお気を付けください。
【食事】
お夕飯は、部屋食で、妊婦分は生食やアルコールなしでご対応いただきました。十割蕎麦が出ましたが、その日にお宿で打ってるものらしく、美味しくいただきました。
【貸切露天風呂】(通常は有料)
夜は予約していた貸切露天風呂へ。敷地内の吊り橋を渡っていきました。行きは寒くて、すぐさまお湯に浸かりましたが、やはりこちらも源泉が熱く、途中から半身浴ばかりでした。星も見えて、とても気持ちよかったです。
帰りの吊り橋では、ほかほか状態でした。
【お部屋】
お部屋は川側で、のどかな感じでよかったのですが、トイレの手洗い場のお水が蛇口をどれだけ捻っても出てこず…そういう仕様なのでしょうか。洗面所が目の前だったので、いつも手はそちらで洗わないといけなかったのが少し面倒というか残念でした。
あと、照明のリモコンも電池切れなのか無反応。こちらは使わなくても支障なかったのですが、確認していただく方がいいかもしれないです。
お茶用に、電気ポットを置いておいてくださったので、やはり旅館はありがたいなぁと感じてました。
【大浴場】
内風呂と外風呂とありました。外風呂は、川側に面しており、半身浴がとても心地よかったです。
大浴場を出たところに湯上がり用のお水も用意してくださっていたのはありがたかったです。
夕方16-18時は、ラウンドでソフトドリンクのサービスもあり、私はルイボスティーをいただきました。
全体的に皆さん優しく、安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、厚く御礼を申し上げます。また、貴重なご意見ご感想を頂戴し大変参考になりました。トイレの手洗い場の水の件や照明のリモコンの件につきましては、ご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。当方の事前のチェックの際の確認漏れでございますので、今後このような事の無いよう気を引き締めて、点検を励行して行く所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。どうぞ、これに懲りず今後ともご愛顧を賜ればと従業員一同願っております。機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。この度は誠にありがとうございました。