この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事の内容がお気に召さなかった様で、折角のご家族でのご旅行にもかかわらず、大変申し訳ありませんでした。
こちらのお食事プランは、当館のお料理は通常品数と量共にボリュームがある為、ご高齢の方にはとても食べきれないというお声から生まれたプランでございます。
お食事の品数を減らして、その分宿泊価格も通常よりお安く、品数を減らした分食材等も通常レベルよりも少し良い物を使って、ご提供するという会席コースとなっております。

内容は、料理長のお任せ料理となっておりますが、多くのお客様にご好評頂いておりました。
今回頂いたお客様からのお言葉をしっかりと料理長とも共有し、再度メニューや品数の調整等行いたいと思います。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。