リニューアルしているお部屋ということでしたが、ドアを開け閉めすると音はするし
スリッパや靴はドアで置く場所がない。部屋のトイレは狭くて入りにくい上に、斜めになっている。部屋はベッドで一杯の状態でくつろげない感じでした。
夕食は和室で座っていただきましたが、何かものを渡すときすべて立ったままで上から手渡し、内容は口コミほどのものはなく普通で、出ていたお刺身が何のお魚であるか聞いてもわからないとの返事で確認もしない。また、小さなお櫃のご飯だったのでお代わりをお願いしたら最初はないと言われ、しばらく待っていたら1膳分だけ持ってきてくれましたが平日の満室状態でもないのにサービスの悪さにびっくりでした。
さらに、最悪は翌朝のお風呂。6時から入浴可能でしたが、お風呂がぬるい。他の方が2度ほどフロントにお願いしても内湯はお湯が出ずぬるいままで、露天風呂がやっとつかって出れる状態に。楽しみにしていた和倉温泉でしたが、今回の宿泊で和倉のイメージも悪くなってしまい残念です。温泉でゆっくりとは程遠いお宿でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月