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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.60
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.72
  • 食事3.44

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-10-15 16:10:24

3歳と0歳の子供連れで宿泊しました。
お部屋での食事はゆっくりでき、お部屋に来てくれたスタッフの方もフレンドリーで感じが良かったです。
残念だったのはフロントスタッフの方々で、大浴場に赤ちゃん用のベビーチェアがあるかどうか聞いたところないとのこと。
仕方なく下の子は部屋の狭くて座る場所もないシャワー室で体を洗うことに。寝かしつけた後に上の子を連れて大浴場にいったらリクライニング機能のある新生児から使えるようなベビーチェアが3台、脱衣所にはベビーベッドまでありました。
最初から正しい案内をしていただけていたら、下の子もゆっくりと大浴場で体を洗ってあげられたのに、と残念でした。
フロントは照明のせいか薄暗く、雰囲気がよくありません。スタッフの方も華やかな雰囲気が全くありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◇やっぱりお部屋食♪プライベートプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 20平米(和室 10帖 渓谷側)】

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