部屋は眺めの良く、12畳くらいあり広々していたけど、禁煙ルームのはずが、たばこ臭のようなカビ臭のような匂いが一晩中した。寝る時も匂いが続いて不快。着ていた服にも匂いがついた。夕食ビュッフェは、しゃぶしゃぶだったが、チェーン店のしゃぶしゃぶ屋のようなレベル。ホテルでこのレベルは残念。朝食も冷凍品や惣菜もレトルト品ではないか？という味。大浴場の風呂のお湯がぬるくてびっくり。小学生の子供でさえお風呂がぬるいと言っていた。卓球も有料でお金を取られたし、ロビーでボードゲームを借りる時も有料で500円取られた。鬼怒川自体、どこも閑古鳥が鳴いていて経営が大変なのは分かるけど、今回大人2名子供2名(小学生)で6万払ったのに色々残念すぎた。せめて食事がもう少し美味しければ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ごはんいまいちでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

全体的に料金が少し高いなと感じました。WiFiが3階ロビー付近だけなのも残念でした。
でもご飯も美味しく、朝食も和食と洋食がありとても良かったです！
たまたまお祭りもやっていたし、まさかの部屋から花火が見れて大満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3連休に利用しましたが、ほぼ満室のためか食事サービスが追いつかず、ブュッフェての空の皿が目立ってました。和牛しゃぶの肉は固く親子でアゴが疲れたと言うほど。部屋はリニューアルされて綺麗でしたが、湿っぽくカビ臭さがありました。風呂は有料の露天風呂は家族で入浴できて良かったです。夜にホテルの露天風呂が暗く気付かなかったです。連休価格でもあり、総合的には割高に感じました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駐車場がかなり離れている。
送迎はしていただけるが、とても不便。
チェックインは事前にクレジット払いしているが、記入が多い。
エレベーターが小さく、数も少なために何回も乗れずに待った。
部屋にWiFiがなく残念。
料理を期待したが、値段の割に。。。
食器などもあまり綺麗でなく、残念。
部屋、廊下に蜘蛛の巣があったりと残念。
貸し切り風呂は、バスで10分ほど離れた所にあり、静かで、部屋もホテルの一室のようでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月