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小滝鉱泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.96
  • アンケート件数:525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.32
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.64
  • 食事4.96

サービス5

hna8148さんの 小滝鉱泉 のクチコミ

hna8148さん [50代/男性] 2012-12-24 20:22:31

チェックインの一時間前でしたが、奥さんが笑顔で出迎えてくれました。
お部屋でグダグダしていたら、手作りの出来立て黒糖饅頭を持ってきてくれました。
熱々でおいしく頂きました。温泉を第一に選んだ宿なので、食事はヘルシィで(ましてや部屋職で)のんびりでき良かったです。サービスのビールはとても嬉しかった。
思った以上に満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
小滝鉱泉 2012-12-25 00:26:41

このたびはご利用いただきましどうもありがとうございました。
また、ご帰宅早々の書き込み恐れ入ります。
重ねてお礼申し上げます。

おまんじゅう喜んでいただけてよかったです。
奥様が帰り際にも「おまんじゅうおいしかったよ」と声をかけていただきうれしかったです。
あんこから手作りしますのでとても手間がかかり生地も一晩寝かしますので出来上がるまで丸2日はかかります。そんなわけでいつもあるわけではありません。全くのど素人が自己流で作っているのでいつも出来具合が違います。

食事は基本的には部屋食ですがグループ様の場合は貸切で別のお部屋をご用意させていただいております。

チェツクインの約一時間前でしたがたまたま前日宿泊のお客様が少なかったので早くお部屋の準備をすることができましたのでお通しすることができました。

道に関しましては大変ご心配おかけしてすみませんでした。砂利道の両脇にある木々の根が所どころむき出しになっているのでかなり驚かれたご様子でしたが無理もありませんね。でも、その根が張ってあるおかげで道路の崩れも防げます。皆様には恐怖心を抱かせてしまい申し訳なく思っております。少しずつではありますが改善しておりますので温かい目で見守っていただきたいと思っております。

このたびは遠いところからお越しいただきましてどうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当館人気】お食事は♪ヘルシーに泊まって【1泊2食付7000円】プラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【★Aプラン和室6畳【夫婦】 【カップル限定】「現金特価」】
hna8148さん
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