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小滝鉱泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.96
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.96
  • 立地4.15
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.70
  • 食事5.00

総合5

ともちん901さんの 小滝鉱泉 のクチコミ

ともちん901さん [30代/女性] 2018-06-05 16:07:43

先日は大変お世話になりました。口コミやHPを拝見し、ずっと伺いたかったのですが、ダート道が心配でなかなか予約に踏み切れずにいました。今回思いきって伺ってみて期待以上に良かったです。当日はお天気に恵まれ、心配していたダート道も、新緑と光が大変気持ち良く、日頃の喧騒から解放されました。宿は川のせせらぎが聞こえ、気持ち良い風が入り本当に安らぎました。お風呂は蓋が重たくて少し大変でしたが、アメニティも充実しており、温度も好みの温度、身体の芯まであたたまり、3回も入ってしまいました。宿に到着した時にいただいた手作りのお饅頭と冷たいお茶、どちらも本当に美味しかったです。お部屋も共用スペースも清潔で、不便を感じることなく過ごせました。お風呂もトイレも洗面スペースもお部屋から近いので困ることもありませんでした。朝夕のお食事も大満足でした。まずお米がとても美味しかったです。餃子もとても美味しかったです。お料理は1品1品がとても丁寧に作られており、ツマ1つ、炊き合わせのお野菜の面取り1つ、手間を惜しまず調理していただいたことが分かる、味付けも繊細で好みの味で、地の物を美味しくいただくことができました。お蕎麦も美味しくペロリといただいてしまいました。最初、下膳する棚が知らずに、お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。常連の方が多いと思うのですが、私たちのように初めてで勝手の分からない者もいるので、お部屋にそういった旨を書かれた物を置かれると助かると思いました。帰り際、ジュースをいただいてありがとうございました。こちらの都合でビールを空けることができなかったのに、お気持ちが大変嬉しく思いました。本当に素朴な中に、とても贅沢な時間がたくさん詰まった宿で、これからもずっと続いていって欲しいと思いました。息子さんが一緒ご活躍される日が楽しみですね。同行した母もとても満足していました。今度は是非夫とも伺いたいと思います。その際は、どうぞよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
小滝鉱泉 2018-06-06 18:07:45

こちらこそどうもありがとうございました。お客様のご投稿、丁寧でちゃんとこちらの想いを感じ取ってくださっているコメント、頭が下がるとともに大変貴重なアドバイスをいただきどうもありがとうございました。まったくその通りです。お客様の目線に立って考えておりませんでした。反省いたしております。いつも私がお客様に「お食事が終わりましたが冷蔵庫の隣の台にお出ししておいてください」と口頭で言っているのですがお客様に言うのを忘れて怠ってしまい、申し訳ありませんでした。でも、このようなお言葉に救われた思いです。お食事ですがいろいろとお褒めのお言葉をいただき恐縮です。うれしかったです。よく見てくださってますね。きっとお客様も料理をされるんでしょうね。お客さがお泊りになったお部屋は角部屋でちょうどニッコウキスゲが見えたことだと思います。小滝の瀬音、川のせせらぎを聞きながらリフレッシュできたことだと思います。早朝おおるりやいろいろな野鳥の鳴き声が聞こえてきます。先ほども鶯の鳴き声が聞こえました。お米は地元の成田産です。コシヒカリ100%です。三升炊きのガス窯で炊きます。おそばは板長が打っております。そば粉は青森から取り寄せております。お茶は静岡の川根茶です、やはりこちらも取り寄せております。「高畑園」という良心的で情熱あふれるご夫婦のお茶屋さんです。おすすめです。
サービスのビールですがちゃんと無駄にならず栓をしてくださっていたのでこちらで飲みました。このようなお心遣いがうれしくてそうさせていただいた次第です。
我が家の鉄鉱泉は良く温まるのが1番の特徴ですがメタケイ酸のおかげで美肌効果もございます。

だーとな砂利道は本当にお客様にはご迷惑、ご心配をおかけいたしており申し訳ない気持ちです。板長が時間を見つけて少しづつではありますが簡易舗装を作って少しでも皆様の不安を取り除けるように取り組んでまいりますのでどうか見守っていただけたら幸いです。なかなか女性の方は勇気がいると思います。やはり1番のネックですが皆様こんな不便な山奥の谷底まで足を運んでくださりありがたい限りです。感謝感謝です。どうもありがとうございました。またいつの日か機会がございましたらご利用いただけたら嬉しい限りです。この度は親身になって心のこもったご投稿をいただきどうもありがとうございました。何回も読み返しました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】【カップル限定】お腹いっぱい【手打そばプラン】9,100円「現金特価」
ご利用のお部屋
【★Bプラン和室6畳【夫婦】【カップル限定】「現金特価」】