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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声
総合2
低価格なうえに、部屋からの眺望やウエルカムドリンク、アメニティーや貸出品や朝食が充実しておりサービス度満点なホテルだと思いました。ただ一つ、閉口した事は部屋が不潔だったこと。朝からうっかりコンタクトレンズを落としてしまい下を這いつくばって探しましたが、ゴミが沢山落ちている。冷蔵庫の下はありえない程の凄まじい埃の山でした。正直絶句しました。言葉のとおり「覆い尽くす程の凄まじい埃!!」朝から気分が悪くなりました。とりあえず、見える所だけちゃちゃっと掃除した感が否めませんでした。お客様アンケートにも書きましたがちゃんと読んでいただけたでしょうか?普段はクチコミとか書きませんがあまりにもひどかったもので。。。コンタクトレンズは無事見つかりました。
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この度は、くれたけイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中はお褒めのお言葉を頂いた半面、お部屋の清掃不備に関しお客様には大変不快の念を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご申告頂きました件につきましては厳粛に受け止め客室点検をより一層強化し、再発の防止、並びにあらゆるお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。また何かお気付きの点等ございましたら、ご指導頂ければ幸いでございます。至らない点も多々あろうかと存じますが、今後共くれたけイン浜名湖をよろしくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ありませんでした。フロントリーダー赤堀
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投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
低価格なうえに、部屋からの眺望やウエルカムドリンク、
アメニティーや貸出品や朝食が充実しており
サービス度満点なホテルだと思いました。
ただ一つ、閉口した事は部屋が不潔だったこと。
朝からうっかりコンタクトレンズを落としてしまい
下を這いつくばって探しましたが、ゴミが沢山落ちている。
冷蔵庫の下はありえない程の凄まじい埃の山でした。
正直絶句しました。
言葉のとおり「覆い尽くす程の凄まじい埃!!」
朝から気分が悪くなりました。
とりあえず、見える所だけちゃちゃっと掃除した感が否めませんでした。
お客様アンケートにも書きましたがちゃんと読んでいただけたでしょうか?
普段はクチコミとか書きませんがあまりにもひどかったもので。。。
コンタクトレンズは無事見つかりました。
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この度は、くれたけイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお褒めのお言葉を頂いた半面、お部屋の清掃不備に関しお客様には大変不快の念を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご申告頂きました件につきましては厳粛に受け止め客室点検をより一層強化し、再発の防止、並びにあらゆるお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
また何かお気付きの点等ございましたら、ご指導頂ければ幸いでございます。
至らない点も多々あろうかと存じますが、今後共くれたけイン浜名湖をよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
フロントリーダー
赤堀