こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2013-01-04 20:48:58
1.0
投稿日：2011-09-20 22:17:01
5.0
投稿日：2011-05-06 19:34:31
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
seikoshoneさんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
大変良いホテルだと思います。しかし今現在で、ハッピーアワーの利用客が作業着の数名で酒盛りをしている状況です。現時間は既にサービス時間外であり、他の客の不快な要因となっています。約一名でビールサーバーを二回も空にしていますが、この方たちは特別待遇なのでしょうか？このままスタッフが対処しないのであれば、このホテルの評価は低下すると思います。また当方の関連業者も、こちらのホテルを避けなれればなりません。どうかこの方達に注意をするように希望いたします。
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この度は数ある施設の中、当館をお選び頂き誠に
ありがとうございます
当館のハッピーアワーのなかでseikoshone様
に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません、このままではお客様の公平性と
お客様が平等におくつろぎいただくためのサービスの意味が無くなってしまう事となりかねません
今後といたしましてはチェックイン時のワンドリンクサービスの説明の徹底と常識の範囲での歓談
のお願いを今一度しっかりと実施して、快適な
パブリックスペースとなる様スタッフ一同
努力してまいります
重ね重ねとはなりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン浜名湖
支配人 高橋 純一