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くれたけイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.42
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.11
  • 食事4.15

設備・アメニティ5

RAKU4126さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

RAKU4126さん [40代/女性] 2013-01-29 19:24:02

くれたけチェーンにはお世話になっています。
今回は、早朝から出かけるための前泊で利用しました。

部屋に入ってしばらくしてから、喫煙と禁煙を間違えて予約してしまっていたことに気づいたのですが、問い合わせをするとすぐに対応していただきました。
(ご迷惑をおかけしました、スミマセン)
また、枕のリクエストもちゃんと対応してくれていました。

サービス面では、ハッピーアワーのドリンクサービスもいただきました。
おつまみも置いてありますが、ドリンクやおつまみの種類・サービスはくれたけインアクト浜松がダントツです。
無料アメニティも充実していました。特に色々な入浴剤やボディスポンジがあることはうれしいです。

朝食は6時半からですが、6時半前にチェックアウトしたい旨を伝えると、あるものでよければ6時ころからOKとのご好意で、ごはん・味噌汁と納豆をいただけました。

従業員の方々みなさん愛想もよく気持ちよく宿泊できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
くれたけイン浜名湖 2013-02-05 08:33:53

いつもくれたけチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
朝食につきまして、全てをご提供出来なく大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご要望等出来る限り対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
当ホテルチェーンはお客様に少しでもご満足頂けるサービスが提供出来るようスタッフが日々アイデア出し合い試行錯誤しております。
私共くれたけイン浜名湖もくれたけインアクと浜松に負けないようサービスの向上に努めて参りますので、また浜名湖にお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は大変お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー
赤堀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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