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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声
総合2
到着が21時過ぎの為、玄関前の駐車場が満車で隣接のコインパーキングをフロント受付で教えていただきましたが、大変危険な目にあいました。玄関前の駐車場から隣接には段差がありいったん外の道路に出てからコインパーキングのゲートある旨教えていただかないと、ホテル入り口前の駐車場からはあたかもコインパーキングに行ける通路のような幅がありました。ポールのような通行止めをしないと初めて利用する客は深夜は大変危険です。ユニットバスは小さく東京の1ルームマンションのような窮屈さでシャワーのみ利用しました。他のホテルのように最小のユニットバスであれば5~6人ほどは入れる浴場が欲しいものですね。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場の件でございますが、ホテル正面の駐車場は数に限りがございますのでホテルの裏側に第二、第三駐車場もご用意させて頂いております。また、正面の駐車場と隣のタイムズの駐車場の間には花壇が設置されているため、直接入ることのできぬ仕組みになっておりますが、ホテル側の説明不足によりお客様を危険な目に合わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋のユニットバスにつきましても、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。今後もサービス向上のためスタッフ一丸となり日々努力して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。古澤
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到着が21時過ぎの為、玄関前の駐車場が満車で隣接のコインパーキングをフロント受付で教えていただきましたが、大変危険な目にあいました。
玄関前の駐車場から隣接には段差がありいったん外の道路に出てからコインパーキングのゲートある旨教えていただかないと、ホテル入り口前の駐車場からはあたかもコインパーキングに行ける通路のような幅がありました。ポールのような通行止めをしないと初めて利用する客は深夜は大変危険です。ユニットバスは小さく東京の1ルームマンションのような窮屈さでシャワーのみ利用しました。
他のホテルのように最小のユニットバスであれば5~6人ほどは入れる浴場が欲しいものですね。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件でございますが、ホテル正面の駐車場は数に限りがございますのでホテルの裏側に第二、第三駐車場もご用意させて頂いております。
また、正面の駐車場と隣のタイムズの駐車場の間には花壇が設置されているため、直接入ることのできぬ仕組みになっておりますが、ホテル側の説明不足によりお客様を危険な目に合わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋のユニットバスにつきましても、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。
今後もサービス向上のためスタッフ一丸となり日々努力して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
古澤