楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

くれたけイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.45
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.10
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-05 08:50:34

到着が21時過ぎの為、玄関前の駐車場が満車で隣接のコインパーキングをフロント受付で教えていただきましたが、大変危険な目にあいました。
玄関前の駐車場から隣接には段差がありいったん外の道路に出てからコインパーキングのゲートある旨教えていただかないと、ホテル入り口前の駐車場からはあたかもコインパーキングに行ける通路のような幅がありました。ポールのような通行止めをしないと初めて利用する客は深夜は大変危険です。ユニットバスは小さく東京の1ルームマンションのような窮屈さでシャワーのみ利用しました。
他のホテルのように最小のユニットバスであれば5~6人ほどは入れる浴場が欲しいものですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
くれたけイン浜名湖 2016-06-05 13:19:16

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件でございますが、ホテル正面の駐車場は数に限りがございますのでホテルの裏側に第二、第三駐車場もご用意させて頂いております。
また、正面の駐車場と隣のタイムズの駐車場の間には花壇が設置されているため、直接入ることのできぬ仕組みになっておりますが、ホテル側の説明不足によりお客様を危険な目に合わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋のユニットバスにつきましても、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。
今後もサービス向上のためスタッフ一丸となり日々努力して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
古澤

ご利用の宿泊プラン
【10Daysバーゲン】 ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】