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くれたけイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.42
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.11
  • 食事4.15

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-02 20:55:35

今回泊まった部屋は冷蔵庫が小さすぎ。
でも後はウェルカムドリンク、朝食、対応、アメニティは毎回いいです。また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
くれたけイン浜名湖 2016-08-03 06:38:59

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回ご指摘いただきましたお部屋の冷蔵庫の件、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
部屋の大きさから冷蔵庫のサイズにも限りはござますが、その中でも大きなものもございますので、次回ご利用頂ける際にはそちらのお部屋をご案内させていただきたく存じます。
つきましてはお手数ではございますがご予約の際に冷蔵庫の件をお伝えいただけると幸いでございます。

また、数々のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
現状に満足することなく、日々向上心を持ちお客様にとってよりよいステイをご用意させていただきますようスタッフ一同励んでまいりますので、浜名湖にお立ち寄りの際にはぜひ当館まで足を運んでいただきたく思います。

またお会いできる日をお待ちしております。

中村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆スタンダードカップル◆喫煙◆【140cmセミダブル】◆】