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くれたけイン浜名湖のクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋の清潔さ、フロントの対応等中でも朝食の味や品数など大変良かったと思います。大変残念なのは ＴＨＥＯＣＥＡＮでのオーダーバイキングでした。会場に案内されて３０分料理は出てこず、オーダーしても随分待たされたうえ料理は冷え切っていました。内容もほとんど冷食の味、ここはホテルでしたよね？いくら連休で混んでるとは言え酷すぎます、もうここで食事することはないと思います。
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この度は、数あるホテルの中より、くれたけイン浜名湖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。私共の系列店でございますTHEOCANでのご夕食の件に付きまして、期待して頂いたにも関わらず、度重なる失礼と大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急にTHEOCANの担当者と情報を共有し今後の対策改善に取り組んで参る所存でございます。ご夕食に大変ご無礼があったにも関わらず、ご宿泊頂きました当館に付きまして多くのお褒めの言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。これからも皆様に少しでも快適に過ごしていただける様、設備の面でも接客の面でも改善していければと考えております。お忙しい中お客様の声へのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠に申し訳ありませんでした。支配人 赤堀
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食事5
投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
部屋の清潔さ、フロントの対応等中でも朝食の味や品数など大変良かったと思います。
大変残念なのは ＴＨＥＯＣＥＡＮでのオーダーバイキングでした。会場に案内されて３０分料理は出てこず、オーダーしても随分待たされたうえ料理は冷え切っていました。内容もほとんど冷食の味、ここはホテルでしたよね？いくら連休で混んでるとは言え酷すぎます、もうここで食事することはないと思います。
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この度は、数あるホテルの中より、くれたけイン浜名湖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私共の系列店でございますTHEOCANでのご夕食の件に付きまして、期待して頂いたにも関わらず、度重なる失礼と大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急にTHEOCANの担当者と情報を共有し今後の対策改善に取り組んで参る所存でございます。
ご夕食に大変ご無礼があったにも関わらず、ご宿泊頂きました当館に付きまして多くのお褒めの言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。
これからも皆様に少しでも快適に過ごしていただける様、設備の面でも接客の面でも改善していければと考えております。
お忙しい中お客様の声へのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
支配人 赤堀