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くれたけイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.33
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.03
  • 食事4.04

総合5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-10 10:18:28

静岡のブロック割のようなクーポンが使えてかなりお得に宿泊できました。
以前も宿泊しており、ウェルカムドリンクや朝食サービスはとてもいいです。
朝食のうなぎご飯は最高に美味しいです。
今回1つ残念だったのは、チェックイン時の対応。
スタッフの男性がかなり冷たい対応で、とても嫌な気分になりました。
アンケートに記載しようかと思いましたが、朝の朝食時の対応は普通だったので、まあいいかと。
最初のチェックインで嫌な気持ちになると部屋に入っても嫌な気持ちのままです。
チェックイン時は気持ちのいい対応を心がけてほしいなと思います。
ホテル自体は気に入っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
くれたけイン浜名湖 2022-08-10 11:24:42

 この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
 接客につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、笑顔を忘れずに気持ちのいい接客を心がけていきます。
 現在実施されております静岡元気旅の対象施設でございますので、レジャー等のお客様で週末を中心に多くの方にご利用をいただいております。
 また、ウェルカムドリンクサービスと無料朝食サービスにつきましてご満足いただいているご様子で、朝食スタッフ共々大変嬉しく思っております。
朝食バイキングでは、季節にちなんだ日替わりメニューを取り入れて、いつ来てもお楽しみいただけるメニューをご用意して皆さまのお越しをお待ちしております。
 より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント 川合

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前のご予約で得するイチオシプラン☆≪駐車場&朝食バイキング無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】