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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
はじめて利用しました。口コミの評価をもとに選びましたが残念でした。11階に泊まりましたがお風呂の温度が全然あがらず、湯量も少ない。何度もトライしましたが改善せず結局 フロントに苦情申し上げました。一応 対応してくれましたがおどおどした態度でがっかりです。毅然とした礼節ある態度であるべきと思いました。お部屋はきれいでしっかりしたベットはお気に入りになりました。清掃された方の努力と誠意がありました。
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この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ユニットバスの件で多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、その際のフロントでの対応が行き届いていなかったこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが二度とないよう、フロントスタッフ全員、意識を高くもち丁寧でご満足いただける接客を目指していきたいと思います。行き届いていない点があったにもかかわらず、お部屋の清掃に関してお褒めの言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。これからも皆様に少しでも快適に過ごしていただける様、設備の面でも接客の面でも改善していければと考えております。お忙しい中お客様の声へのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)(石川県)
4.0
投稿日:2013-12-08 21:00:19
Lake side inn Beehive(びーはいぶ)(福島県)
5.0
投稿日:2012-10-23 21:59:49
ホテル グランドヒル市ヶ谷(東京都)
投稿日:2012-05-01 12:38:59
HOTEL nanvan浜名湖(静岡県)
投稿日:2012-05-01 12:37:15
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設備・アメニティ2
鉄人28さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
はじめて利用しました。口コミの評価をもとに選びましたが残念でした。11階に泊まりましたがお風呂の温度が全然あがらず、湯量も少ない。何度もトライしましたが改善せず結局 フロントに苦情申し上げました。
一応 対応してくれましたがおどおどした態度でがっかりです。毅然とした礼節ある態度であるべきと思いました。
お部屋はきれいでしっかりしたベットはお気に入りになりました。清掃された方の努力と誠意がありました。
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この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ユニットバスの件で多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、その際のフロントでの対応が行き届いていなかったこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことが二度とないよう、フロントスタッフ全員、意識を高くもち丁寧でご満足いただける接客を目指していきたいと思います。
行き届いていない点があったにもかかわらず、お部屋の清掃に関してお褒めの言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。
これからも皆様に少しでも快適に過ごしていただける様、設備の面でも接客の面でも改善していければと考えております。お忙しい中お客様の声へのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。