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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声
総合5
安くて評価が高かったため、泊まらせていただきました。さすがに部屋は狭く、ハンガーのスペースも狭いのでコートを2着かけると他は何も掛けられずに荷物や服の置き場に苦労したこと、不在の間は冷蔵庫のスイッチも切れてしまうので、冷やしておいた飲み物やおつまみが戻ってきた時に生暖かくなっていたのにはかなりがっかりでした。冷蔵庫だけ別スイッチになっていると良いですよね。でも、それを除けば、部屋は明るく、窓からは浜名湖が眺められ、テレビは新しくきれいに映り、ベッドは大きくて快適でしたので良かったです。特筆すべきは、この価格でやっていけるのかと心配になってしまうほどのサービス。レディースアメニティのサービスは良く有りますが、他にウエルカムドリンク(乾き物付で、10種類以上のソフトドリンクやアルコールから好きなものを選べて、2杯までOKでした!)、31日には年越しそば、お正月にはお雑煮を1杯ずつ作って席まで運んでくださるサービスには感激しました。どちらも出来立てでおいしかったです。この他に通常の朝食無料サービスがあって、パンとご飯と両方選べるバイキング形式なので、(おかずの種類はそう多くはありませんが、)満足感があります。仕事でいろいろなビジネスホテルに泊まりますが、この価格でこんなにサービスが充実しているところは初めてです。これから他の地区にもどんどん進出してほしいです。お世話になりました。
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この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋はお2人でご利用の場合、決して広いとはいえないため、狭いスペースを有効に利用していただける様、ハンガーをかけられる場所や荷物を置く所等の工夫が必要だと感じました。今後の課題とさせていただきます。 また、冷蔵庫の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。通常、全室冷蔵庫の電源はお部屋を出られても落ちないようになっておりますが、確認したところ、コンセントのさし間違いによって、電源が落ちてしまっておりました。今後このようなことがないよう、確認を怠らないよう徹底いたします。ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 至らない点がございましたが、ご朝食、ドリンクサービス等でお褒めの言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。出先で迎えるお正月でも、皆様に暮れとお正月の雰囲気を味わっていただこうと、年越しそばとお雑煮をご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子、大変うれしく感じております。 これからも皆様に心地よい空間を提供できる様手を抜くことなく努力して参ります。くれたけイン浜名湖及び系列ホテルをよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
安くて評価が高かったため、泊まらせていただきました。
さすがに部屋は狭く、ハンガーのスペースも狭いのでコートを2着かけると他は何も掛けられずに荷物や服の置き場に苦労したこと、不在の間は冷蔵庫のスイッチも切れてしまうので、冷やしておいた飲み物やおつまみが戻ってきた時に生暖かくなっていたのにはかなりがっかりでした。冷蔵庫だけ別スイッチになっていると良いですよね。
でも、それを除けば、部屋は明るく、窓からは浜名湖が眺められ、テレビは新しくきれいに映り、ベッドは大きくて快適でしたので良かったです。
特筆すべきは、この価格でやっていけるのかと心配になってしまうほどのサービス。レディースアメニティのサービスは良く有りますが、他にウエルカムドリンク(乾き物付で、10種類以上のソフトドリンクやアルコールから好きなものを選べて、2杯までOKでした!)、31日には年越しそば、お正月にはお雑煮を1杯ずつ作って席まで運んでくださるサービスには感激しました。どちらも出来立てでおいしかったです。
この他に通常の朝食無料サービスがあって、パンとご飯と両方選べるバイキング形式なので、(おかずの種類はそう多くはありませんが、)満足感があります。
仕事でいろいろなビジネスホテルに泊まりますが、この価格でこんなにサービスが充実しているところは初めてです。
これから他の地区にもどんどん進出してほしいです。お世話になりました。
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この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋はお2人でご利用の場合、決して広いとはいえないため、狭いスペースを有効に利用していただける様、ハンガーをかけられる場所や荷物を置く所等の工夫が必要だと感じました。今後の課題とさせていただきます。
また、冷蔵庫の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。通常、全室冷蔵庫の電源はお部屋を出られても落ちないようになっておりますが、確認したところ、コンセントのさし間違いによって、電源が落ちてしまっておりました。今後このようなことがないよう、確認を怠らないよう徹底いたします。ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
至らない点がございましたが、ご朝食、ドリンクサービス等でお褒めの言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。出先で迎えるお正月でも、皆様に暮れとお正月の雰囲気を味わっていただこうと、年越しそばとお雑煮をご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子、大変うれしく感じております。
これからも皆様に心地よい空間を提供できる様手を抜くことなく努力して参ります。くれたけイン浜名湖及び系列ホテルをよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。