こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2012-01-18 09:49:22
5.0
投稿日：2011-02-06 21:14:43
4.0
投稿日：2011-01-14 21:20:13
4.0
投稿日：2011-01-08 16:11:02
5.0
投稿日：2010-12-19 01:07:58
食事5
ひろ♪あさみさんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
初めてお世話になりました。GWの真っ只中浜名湖観光で利用させて頂きました。岩盤浴の予約で若干混乱しましたが迅速に対応して頂け気分良く過ごせましたが岩盤浴は色々今まで利用しましたが....残念ながらこちらのはいまいちで客室を岩盤浴部屋にしているためか？部屋の温度がエアコン頼りの為かあまり上がらず殆ど汗がでませんでした。楽しみにしていたので.....後岩盤浴用のタオルやガウンは部屋にそのまま置いて来れば良いのかと思っていたらフロントまで持って来て下さいとの事。フロントで案内時に一式渡されるのは当たり前ですが帰りは鍵だけフロントに返すだけの方が良いですね。岩盤浴の後一式持ってフロントまで行くのはいまいちです。岩盤浴の清掃に来られるのでしょうから一緒に片付けて貰えたらと思います。お部屋は綺麗に清掃されていますがシャワー等他のお部屋からの音がかなり五月蠅いです。廊下からの会話もかなり聞こえてしまいます。朝食は非常に美味しく大満足です。パンも温かく種類も豊富でした。welcomeドリンク等もチェックイン後の夕方からありあの価格でここまでサービスされるのには大変な企業努力です。最低限のスタッフで最大級のおもてなしをしようとされている姿に感銘致しました。フロントの方が夜遅くまで働かれ駐車場の案内をされたり。朝は早くから食事処のお手伝いをされたり一人何役？されているのでしょうか。お疲れ様です。楽しい一日をありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【緊急特別企画】初見カップル様いらっしゃいキャンペーン＜初見カップル限定＞≪朝食無料・駐車場無料≫
喫煙セミダブル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はゴールデンウィークに当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なお写真までご投稿頂き、楽しいご旅行の一端として当ホテルをご利用頂けたこと、大変うれしく感じております。
また様々な貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。岩盤浴に関しましては、設備の問題でご満足頂けなかったこと、また、タオル等に関しましては、私どもの配慮不足と感じる点もあり、大変申し訳ございませんでした。今後の改善点として参考とさせて頂きます。ありがとうございます。
また、朝食に関してのお言葉、またスタッフへのあたたかいお言葉、大変感銘を受けております。ありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂ける様努めて参りますので、またお越しの際にはご意見等お聞かせ下さいませ。
お忙しい中たくさんの貴重なご意見をお聞かせ下さいましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。