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くれたけイン浜名湖のクチコミ･お客さまの声
ハッピーアワーですがフロントから案内も無く、後から知りました。20時までなので業務上帰れないので利用もしませんでした。客室、浴槽からの排水がとても遅い、シャワーを浴びているのに水位が上がってきました。他の人に聞いても同じ状況なので構造上ですね。自動車学校の生徒のマナーが悪い。客室では集まって大騒ぎ、朝食マナーも悪い（大騒ぎ、散らかし放題）。なおかつ、食堂のおばさんも文句を言っていた割には、イスのゴミも取らず、清掃の徹底がなっていなく、二人いると世間話に花が咲いていました。客室がキレイなだけにもったいないですね。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 スタッフの案内・お客様への気配り、朝食係の清掃への意識不足により、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ひとえに、私、ならびに支配人の指導不足によるもので、猛省しております。すぐに、再度、基本の徹底をするよう指導いたしました。今後、このようなことでお客様に不快感をお与えしないよう努力していく所存でございます。 今後とも、どうか当ホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
ハッピーアワーですがフロントから案内も無く、後から知りました。20時までなので業務上帰れないので利用もしませんでした。
客室、浴槽からの排水がとても遅い、シャワーを浴びているのに水位が上がってきました。他の人に聞いても同じ状況なので構造上ですね。
自動車学校の生徒のマナーが悪い。客室では集まって大騒ぎ、朝食マナーも悪い（大騒ぎ、散らかし放題）。なおかつ、食堂のおばさんも文句を言っていた割には、イスのゴミも取らず、清掃の徹底がなっていなく、二人いると世間話に花が咲いていました。
客室がキレイなだけにもったいないですね。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
スタッフの案内・お客様への気配り、朝食係の清掃への意識不足により、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ひとえに、私、ならびに支配人の指導不足によるもので、猛省しております。すぐに、再度、基本の徹底をするよう指導いたしました。今後、このようなことでお客様に不快感をお与えしないよう努力していく所存でございます。
今後とも、どうか当ホテルをよろしくお願い致します。