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くれたけイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.45
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.10
  • 食事4.11

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2005-04-07 21:48:46

ここまでしていただいたのに、こんなにお安くて本当にいいんですか?というくらい大満足です☆

ドリンク・朝食サービス→種類が豊富。支配人さんらしき人が、指示をするだけでなく自らパンやおにぎりをキレイに並べ替えていたりしていました。私たち顧客に挨拶をして回っていたのも感じが良かったです。お皿等の返却方法もキチンと守られている感じがしましたし、大勢の人が利用していましたが、雰囲気も悪くなかったです。

枕の貸し出しサービス→低反発枕を借りました。とても良かったです。

周辺→スーパーも大変近く、便利でした。ホテルの駐車場も停めやすかったです。駅がアレだけ近いので、仕方ありませんが、夜中でもずーっと電車(貨物?)の音。

お部屋→他のお部屋の音や声もわりとしました。エアコンの調整が出来なかったので、少し暑かったです。TVの置き方が不安定に感じました。

全体→とてもキレイで過ごしやすかったです。ビジネスホテルはタバコ臭いという印象が強かったのですが、禁煙ルームに泊めて頂きましたし、館内もとてもクリーンで気持ち良かったです。

また機会があれば、系列のホテルも利用してみたいと思います。

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くれたけイン浜名湖 2005-04-08 09:16:05

この度はご宿泊頂き誠に有り難うございました。
また、貴重なご意見、ならびに、お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ただ、私共の配慮の足りなく、他のお客様の音や声が市場様のお部屋へ届いたことについてはお詫び申し上げます。今後は少し見回りを多く致しまして対処させていただきます。
客室の空調の調整については、ベッドの頭のコントロールパネルで風量のみの調整が出来ます。全館一括の冷暖房切り替えですので、風量をOFFにして窓を開けていただく方法でしか温度調整はできません。大変申し訳ございませんが、設備のことですのですぐには対応いたしかねます。系列の店舗も全て同じでございますので、ご了承下さいませ。
今後とも、当ホテルならびに系列のホテルを宜しくお願い致します。