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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声
立地5
トイレの音が筒抜け!シャワーの出が悪い上に、シャワーの位置や角度で温度が変わって大変!朝食は、無料で付いてたけど、裏でおばちゃんの口論みたいのが聞こえたり、皿が無かったり、汚かったり…あれなら、朝食無くていいから、シャワーをどうにかして欲しい…以上3点が問題無いと感じる方にはおすすめ!
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この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂きまして誠に有難うございます。客室設備の件、及び朝食スタッフの気配りに欠ける対応につきまして、お客様にはご不快とご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様へ提供する客室に不備がないよう客室チェックを徹底し客室設備につきましては、今後の検討課題としてお預かりをさせていただきます。朝食スタッフにつきましては今一度、サービスの基本に立ち返りお客様の立場に立っての気配りの必要性を教育・指導して参りたいと存じます。お客様のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、より良いホテルとなりますよう努力をして参りますので今後ともくれたけイン浜名湖をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。くれたけイン浜名湖支配人 鈴木
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旅館 一冨久<新潟県>(新潟県)
4.0
投稿日:2013-01-20 22:56:49
くれたけイン浜名湖(静岡県)
3.0
投稿日:2011-09-15 21:37:53
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立地5
jackass99さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
トイレの音が筒抜け!
シャワーの出が悪い上に、シャワーの位置や角度で温度が変わって大変!
朝食は、無料で付いてたけど、裏でおばちゃんの口論みたいのが聞こえたり、皿が無かったり、汚かったり…
あれなら、朝食無くていいから、シャワーをどうにかして欲しい…
以上3点が問題無いと感じる方にはおすすめ!
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この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室設備の件、及び朝食スタッフの気配りに欠ける対応につきまして、お客様にはご不快とご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へ提供する客室に不備がないよう客室チェックを徹底し客室設備につきましては、今後の検討課題としてお預かりをさせていただきます。
朝食スタッフにつきましては今一度、サービスの基本に立ち返りお客様の立場に立っての気配りの必要性を教育・指導して参りたいと存じます。
お客様のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、より良いホテルとなりますよう努力をして参りますので今後ともくれたけイン浜名湖をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン浜名湖
支配人 鈴木