この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ウェルカムドリンク、朝食の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフと朝食スタッフの連携に不備があり補充が行き届いていなかったこと深くお詫び申し上げます。
今回行き届いていない点が多くあったにもかかわらずお褒めの言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。
今回の事を教訓に活かし、同じ過ちは二度と繰り返さないように行うのは勿論の事、次回お越しいただいた際はご満足頂けるサービスが提供出来るようスタッフ一同努力して参りますので何卒ご容赦いただき、次回もご来館賜りますようお願いを申し上げます。

フロントリーダー
赤堀