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くれたけイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.33
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.03
  • 食事4.04
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 15:54:13

18時少し前からのウェルカムドリンク、朝のひつまぶしともよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
くれたけイン浜名湖 2024年02月15日 15:28:50

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーにつきましてお喜びのお言葉ありがとうございます。
季節によってお酒の種類も変えてまいりますのでぜひお楽しみにくださいませ。
これからも継続していけるように致しますので今後ともくれたけイン浜名湖をよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】

設備・アメニティ5

osamu036さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

osamu036さん [60代/男性] 2023年03月20日 17:06:34

2023 3/18に自転車イベント参加で宿泊しました。駅前で駐車場も完備、近くに飲食店も多く便利でした。喫煙から禁煙の部屋の変更も電話でスムーズな親切な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
くれたけイン浜名湖 2023年03月21日 08:57:35

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
足元の悪い中でのサイクリングイベントでございましたが、風邪など引かれませんでしたでしょうか。

ご宿泊いただいたお日にちは多くのお客様が宿泊されており、至らない点もあったかと存じますが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【◆エコノミーツイン◆喫煙◆【シングルルームにベッドが2つ】◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 16:55:15

朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
くれたけイン浜名湖 2022年10月27日 19:33:38

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食バイキングは私どもが力を入れているサービスの一つでございますので、良かったとのお言葉は大変励みになります。

今後ともよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前のご予約で得するイチオシプラン☆≪NET無料&朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◇スタンダードカップル◇禁煙◇【140cmセミダブル】◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 18:25:10

車での仕事で泊まっています。居心地よく過ごせます。食材は近くのスーパーで買い物してからチェックインすので問題ありません。またお願いしたく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
くれたけイン浜名湖 2022年03月12日 20:58:31

この度はくれたけイン浜名湖をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
フロント川合

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!!【3ホテルオープン記念プラン!】楽天ポイント2倍!!
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月21日 18:32:37

あまり年数をかんじさせない清潔なホテルです。
朝食が豪華で美味しくて、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
くれたけイン浜名湖 2021年11月21日 21:55:53

この度は、くれたけイン浜名湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で大満足を頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
清潔感を第一に日々清掃を行っております。
朝食に関しましても、力を入れさせていただきお客様から好評をいただいているサービスでございます。
日々精進を続け次回ご利用いただく際はさらにご満足いただけるよう精進して参ります。

ご貴重な、ご意見ご感想をいただき頂き誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ川合

ご利用の宿泊プラン
★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【◆スタンダードカップル◆喫煙◆【140cmセミダブル】◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 17:53:42

アメニティが充実しており有難かったです。
機会がありましたら次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
くれたけイン浜名湖 2020年11月09日 23:20:17

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロント前にございますサービスコーナーにて様々なアメニティを取り揃えておりまして、多くのお客様にご好評をいただいております。
次回もご宿泊したいとのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回お客様よりいただけたお言葉を糧にし、今後も精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【静岡県民限定5%OFF】地元応援1泊2食付プラン1300円夕食券付
ご利用のお部屋
【◇エコノミーツイン◇禁煙◇【シングルルームにベッドが2つ】◇】

設備・アメニティ5

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半地下のTOMOさんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2019年10月15日 13:41:58

現在こちらの店舗は、楽天のポイント還元や秋旅ポイント等全て併用して付く為、エントリー次第では実に宿泊代金の四割近くのポイントが戻って来ます(驚!)楽天会員の利用はとてもお得です。今回は8階の角部屋で、自販機や製氷機のある階で便利でした。今回の不満点は朝食の白飯が固く、炊き立てではなく暫く経過した感じで不味かったです。今までこんな事がなく、「あれっ?」っと思いました。それと部屋内からのドアのロックが固く閉める事ができませんでした… 点検をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
くれたけイン浜名湖 2019年10月15日 14:20:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食の白米が固く、美味しくなかったとのことでお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度炊き方を見直し、このようなことのないよう努めて参ります。
また、お客様のご宿泊されましたお部屋の内鍵でございますが、確認に行きましたところ、お客様の仰る通り固く閉まらない状態になっておりました。
早急に業者を手配いたしまして、修理をさせていただくことになりました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、ご報告いただき誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
古澤

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル◆喫煙◆【ゆったりセミダブル】◆】

設備・アメニティ5

半地下のTOMOさんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2019年09月17日 13:55:38

今回は、楽天の口コミ&ボーナスポイントの獲得もあり利用させてもらいました。夕食は前回同様に近隣の中華料理店で済ませました。当日例の外国人客が大勢宿泊との事をフロントで教えてもらっていたので、朝食は時間帯を考えて混雑を避けることができました。廊下等で発する大きな声が部屋に聞こえては来ましたが、概ね大丈夫でした。今回の部屋は窓から浜名湖が良く見えて気持ちよかったです。またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
くれたけイン浜名湖 2019年09月17日 15:50:21

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
また朝食につきましては、繁忙日や団体様ご宿泊時の混雑回避は今後も課題として取り組んでいき、すべてのお客様により快適にご利用していただけるよう努めて参ります。
今後もより良いサービスを目指し、スタッフ一同日々努力して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
古澤

ご利用の宿泊プラン
くれたけイン浜名湖『出張応援プラン』夕食も食べちゃえ~¥700夕食券付
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル◆喫煙◆【ゆったりセミダブル】◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 09:20:02

駅ちかで便利!
駐車場も無料!
ゆったり漫画スペース最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
くれたけイン浜名湖 2019年06月28日 12:49:26

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
立地、駐車場、貸出漫画にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激いたしております。
今後もより良いサービスを目指し、日々精進して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
古澤

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーンNEWオープン情報!】北の庭 THE KURETAKESO
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】

設備・アメニティ5

1958hiro0728さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

1958hiro0728さん [50代/男性] 2018年03月27日 08:19:30

予約時に間違えて喫煙部屋登録予約してしまい直接TELしましたが、もう変更が出来ないと言われました

しかし、当日ホテルで宿泊手続すると禁煙の最上階でした

嬉しかったです。窓から浜名湖が見えるし GOODです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
くれたけイン浜名湖 2018年03月27日 10:50:21

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、ご滞在中ご不満なくすごして頂き、お喜びいただけたようで、何よりでございます。

ご予約後のお部屋タイプの変更につきまして、始めにお電話頂いた段階では、部屋が埋まっていた状況だったと思われます。
その後キャンセル等でお部屋の空が出来たためご変更させて頂きました。

もしも、ご予約時にご希望の部屋が無い場合がございましたら、禁煙喫煙のご希望を備考欄等にご記入頂ければ、お部屋の空が出ましたら、出来得る限りご変更等配慮いたしますのでご希望をお伝えいだだければと思います。
(全てのご希望に100%答えることは出来ませんので、その点に付きましては、ご了承くださいませ。)

今回は、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は、当館をご利用くださませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

北谷

ご利用の宿泊プラン
ソンはさせない【新春フェア】ポイント10倍◆スーパーポイント還元☆☆彡≪朝食無料&駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【◆スタンダードカップル◆喫煙◆【140cmセミダブル】◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 22:55:18

年末に急きょ決まったプチ家族旅行で利用しました
くれたけは仕事の時にも使わせてもらってたので抵抗なく過ごせました
子供にとっては初めての外泊
いろいろ心配もあり大荷物でしたが楽しめたようです
とても興奮しててなかなか寝なくて困りましたがうれしそうな様子が見れて良かったです

ビジネスホテルに子連れで迷惑かけないかとても心配でしたが、快く迎え入れてくださり、スタッフの方々も丁寧に接してくださりありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
くれたけイン浜名湖 2018年01月02日 04:48:17

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、今回のご宿泊がお子様にとって初めての外泊という事でご心配されていた事も多かったようですが、ご不便無く、お子様にも喜んでいただきましたようで何よりでございます。
今回の旅行がご家族にとって良い思いでになりましたら、当ホテルといたしまして嬉しい限りでございます。

お子様連れでご宿泊のお客様は、何かと心配事が多いと思いますが、当ホテルといたしましても、出来得る限りお迎えいたして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お仕事やご旅行で、また近くにお越しになる事がございましたら、当ホテルをぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

北谷

ご利用の宿泊プラン
★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【◇スタンダードカップル◇禁煙◇【140cmセミダブル】◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 18:29:17

リクエストが叶い 浜名湖が見える部屋にして貰えました。食事もゆっくり、食べれて良い、時間を過ごせました。料理も無くなると直ぐ補充、少し座る所が広いと嬉しいです。鷲津駅も前でビジネスの時にも使いたい。家族旅行にも利用出来るかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
くれたけイン浜名湖 2016年12月27日 21:44:09

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中当ホテルにご満足頂き、また浜名湖側での景色もお楽しみ頂けたようで幸いでございます。天気のいい日は富士山がご覧できることもございますので是非そちらもお楽しみ頂けたらと思います。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。また朝食のサービスについてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お近くまでお越しの際はぜひご利用下さいませ。
杉本

ご利用の宿泊プラン
【10Daysバーゲン】 ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【◆スタンダードカップル◆喫煙◆【140cmセミダブル】◆】

設備・アメニティ5

ちゅん×2さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

ちゅん×2さん [30代/男性] 2016年12月07日 19:22:41

駐車場がいっぱいで、電話で伺ってあっちこっち回ったら20時過ぎて、ウェルカムドリンク頂けず。厳しい。
机の無い部屋でノートパソコン使いずらかった。
入浴剤があり使わせてもらった。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
くれたけイン浜名湖 2016年12月07日 21:33:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。
客室につきましては、お客様が今回ご利用されたお部屋の他に、スタンダードシングル、デラックスシングルというお部屋もあり、このお部屋には机も置いてございますので、次回ご利用の際にはご検討下さいませ。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
古澤

ご利用の宿泊プラン
【10Daysバーゲン】 ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【◇エコノミーツイン◇禁煙◇【シングルルームにベッドが2つ】◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 15:08:46

駅から近く、コンビニも徒歩圏にあるので、たいへん便利です。スタッフの方も感じが良く、親切でした。次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
くれたけイン浜名湖 2016年10月27日 03:18:45

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

お食事、アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今回はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

石田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付】ビジネスマン応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪♪
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】

設備・アメニティ5

サンピソさんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

サンピソさん [30代/男性] 2016年09月13日 18:25:31

一人旅で利用しました。
JRの駅の目の前なのでアクセスはいいです。ただ東名高速のインターからは少し距離があります。

お部屋はコンパクトでシンプルな作り。周りに高い建物がないので窓からの景色も良いです。
ウェルカムドリンクサービスとしてお酒などがいっぱい無料。種類も豊富です。また地元の惣菜屋さん(?)が唐揚げの販売に来ていました。私は買いませんでしたが美味しそうでした。

朝食は無料とは思えないほど種類が豊富です。特にカレーが家庭の手作りの味がしてとても美味しかったです。
ホテルのHPには明記がありませんでしたが、コインランドリーも館内にあります。お酒の自販機もあります。
アメニティもフロントからお好きなモノを取っていくスタイルですが、種類が豊富です。コスメ系もフェイスマスク・パックや乳液などがあったのがうれしい。

コストパフォマンスは非常に高いです。おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
くれたけイン浜名湖 2016年09月13日 19:29:54

この度は、くれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
高層階の客室からは、北には浜名湖、南には湖西市の街並みが一望でき、少しでも旅の疲れを癒すことができたのなら幸いでございます。

夕方のウェルカムドリンクサービスもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
不定期で出没する、お肉屋さんのお惣菜売り場は大変ご好評を頂いており、店主の人柄とも相まって、唐揚げはホテルの名物の一つとなっております。

また、朝食につきましても過大なる評価を頂戴し、朝食スタッフ共々感激しております。
お客様のお声に甘んじることなく、今後もさらに家庭的であたたかい朝食をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

フロントカウンター前のサービスコーナーでは、クチコミを頂戴しましたとおり、女性に嬉しいグッズをたくさん揃えております。
こちらも季節ごとに違った商品をご用意し、いつ来ても楽しんで頂けるよう、工夫を凝らしております。

またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
杉浦

ご利用の宿泊プラン
【10Daysバーゲン】 ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム】

設備・アメニティ5

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投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 23:34:37

家族旅行の折、2歳になる次男と宿泊。
(別室で、主人と長男が宿泊)

部屋が11階かつ遠くに浜名湖を眺めることができた。
また、駅の目の前にあり、電車好きの時間は大喜びだった。

フロント前にあるアメニティーが充実しており、この時期には欠かせない日焼け止めを頂くこともできた、ありがたかった。

チェックイン時、20時まで実施されているハッピーアワーではアルコール類を含むウェルカムドリンクが充実しており、生ビールをおいしくいただいた。

これだけのサービスにもかかわらず、今回お支払いの価格には、驚きだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
くれたけイン浜名湖 2016年08月07日 08:11:55

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在におきまして、景観やアメニティ、ウェルカムドリンクサービスなど、お喜びをいただける部分がありました事、大変嬉しく思います。

今後も価格面はもちろん、ハード面の強化や備品の充実化など、お客様にとってより良いホテルとなるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


石田

ご利用の宿泊プラン
【10Daysバーゲン】 ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】

設備・アメニティ5

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TaiyouNさんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

TaiyouNさん [30代/男性] 2016年08月06日 23:29:22

7歳になる長男と2名でエコノミーツインに宿泊しました。
格安ツインルームとの認識で予約しましたが、想像以上に部屋は手狭でした。
(確かに、シングルルームに2台のベッドを入れた、そのものです)
しかし、アサイン頂いたのがレイクサイドの最上階であり、眺めも期せずして楽しめ、満足できる滞在でした。

スタッフの方はみなさま親切丁寧で、大変居心地が良かったです。
特に、朝食会場にいらっしゃったスタッフの皆様は不足しているアイテムの補充も細やかに行っておられ、不自由なく、食べたいものをおなか一杯、頂くことができました。
さらに別室に滞在した2歳の次男が不手際で飲み物をこぼしてしまった際にも、お心遣いいただき、大変感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
くれたけイン浜名湖 2016年08月07日 08:03:02

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたエコノミーツインは12平米のシングル部屋にベッドを2台入れているものとなりますので、確かに手狭に感じてしまったことと存じます。
しかし、ご滞在において景観を含めましてご満足いただけてなによりでございます。

またスタッフ対応についてもお褒めをいただきありがとうございました。
当日対応したスタッフを含め、私共一同大変嬉しい限りでございます。
今後もよりよいサービスを一つでも多くご提供できるよう努めて参りたいと存じます。

今回はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
TaiyouN様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


石田

ご利用の宿泊プラン
【10Daysバーゲン】 ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【◇エコノミーツイン◇禁煙◇【シングルルームにベッドが2つ】◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 20:55:35

今回泊まった部屋は冷蔵庫が小さすぎ。
でも後はウェルカムドリンク、朝食、対応、アメニティは毎回いいです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
くれたけイン浜名湖 2016年08月03日 06:38:59

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回ご指摘いただきましたお部屋の冷蔵庫の件、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
部屋の大きさから冷蔵庫のサイズにも限りはござますが、その中でも大きなものもございますので、次回ご利用頂ける際にはそちらのお部屋をご案内させていただきたく存じます。
つきましてはお手数ではございますがご予約の際に冷蔵庫の件をお伝えいただけると幸いでございます。

また、数々のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
現状に満足することなく、日々向上心を持ちお客様にとってよりよいステイをご用意させていただきますようスタッフ一同励んでまいりますので、浜名湖にお立ち寄りの際にはぜひ当館まで足を運んでいただきたく思います。

またお会いできる日をお待ちしております。

中村

ご利用の宿泊プラン
【10Daysバーゲン】 ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【◆スタンダードカップル◆喫煙◆【140cmセミダブル】◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 17:25:10

部屋綺麗で、アメニティも豊富
ウェルカムドリンクも多数あって満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
くれたけイン浜名湖 2016年07月26日 18:34:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室やアメニティー、ウェルカムドリンクへのお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
現状に満足することなく、今後もサービス向上のため日々努力して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
古澤

ご利用の宿泊プラン
【10Daysバーゲン】 ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【◆スタンダードカップル◆喫煙◆【140cmセミダブル】◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 22:00:23

出張で宿泊利用させていただきました。日本人以外のお客様も多かったですが、食事などの対応もできていてとても驚きました。スタッフさんの対応も丁寧でとても満足です。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
くれたけイン浜名湖 2016年07月15日 05:45:36

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回ご滞在におきまして、不備なくご満足いただくことができ、私たちも嬉しい思いでございます。
今後ともご朝食時など混雑が予想される時間帯などはお客様へできうる限りスムーズにご対応できるよう、努めて参ります。

今回はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

石田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】ビジネスマン応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム】

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