この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
また朝食につきましては、繁忙日や団体様ご宿泊時の混雑回避は今後も課題として取り組んでいき、すべてのお客様により快適にご利用していただけるよう努めて参ります。
今後もより良いサービスを目指し、スタッフ一同日々努力して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
古澤

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつもくれたけチェーンをご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におきまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
お客様の仰る通り、設備の老朽化がネックになっており、新築ホテルのようにスタイリッシュで綺麗なホテルとは言い難く心苦しく思っております。
しかしながら、無料朝食やアメニティ等のサービス面において、どうしたらもっとお客様が喜んでくださるかを常に考え、日々努力しております。このようなサービス面において高評価を頂くことができ、スタッフ一同大変励みになり嬉しく思いました。

また、近所の精肉店の方が販売する唐揚げは、夕方五時より販売しており、大変ご好評を頂いております。私もこの唐揚げの大ファンでございますので、このクチコミを読んでいる方には是非一度ご賞味いただきたいと思っております。

今回の評価を励みに、スタッフ一同精進して参りますので、今後も当館へ足を運んでいただけたら幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
くれたけイン浜名湖　曽田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
エレベーターをお待ちの際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
非常階段がホテルの外東側にございますがご案内不足でございました。重ねてお詫びいたします。
またよろしければ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち致しております。
池田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食、ウェルカムドリンクにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ウェルカムドリンクの時間延長につきましては、早急に改善とはいきませんが、そういったお声もあるということをスタッフで共有し、検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
古澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
古澤

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
今回の宿泊が満足のいくものになったようで何よりでございます。
またの機会があれば是非当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
曽田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のBS放送が利用できない点においてお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
BS放送については現在検討中ですのでまたの機会があれば是非当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿して頂き、誠にありがとうございました。
曽田

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
サービスコーナーの利用システムや、朝食コーナーの件、お褒め下さりありがとうございます。
お客様にご満足頂けるものとなり、大変喜ばしい気持ちでございます。

今後とも、より多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は、お忙しい中でのクチコミ投稿にご協力下さいまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

太田

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご承知の通り、当館エコノミーツインルームは、低価格で販売をしておりますが12平米のお部屋にシングルベッドを2台備えております故、やはり狭く感じてしまう事と存じます。
ハード面に関しましては大変ご不便をおかけしてしまう事と存じますが、その分今回ご満足いただけたロケーション等、他の面においてお客様にご満足をいただけるサービスをご提供出来る様、努めて参る所存でございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

石田

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

今回、一部スタッフの応対について、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたお言葉のとおり、私共の教育不足を痛感しており、汗顔の極みでございます。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

石田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたお部屋から浜名湖をご眺望頂けた様で、なによりでございます。
お部屋について、ご予約の際に、上層階・湖側希望、等お伝え頂ければお部屋に余裕がある場合にはあらかじめご用意する事が可能でございますので、次回ご宿泊の際にも、また違うお部屋から見た浜名湖の景色をご堪能頂ければと思います。

この度は、お忙しい中でのクチコミ投稿をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

太田

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館ご朝食につきましてご満足をしていただき、かつお褒めのお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
また、毎年当館を選んでいただきスタッフ一同大変嬉しくおもいます。

この度は、お忙しい中でのご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

曽田

いつもくれたけイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fiの接続状況とドリンクのサービスにつきましてご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの接続状況の不具合につきましては、只今原因を調査中でございます。一日も早く解消できるよう、最善を尽くして参ります。
ドリンクサービスにつきまして、マナーが良くないお客様にはフロントスタッフからお声掛けし、皆様に気持ちよくご利用頂けるよう心配りをして参ります。
ご気分が優れない中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
杉浦

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、ご滞在中、静かに快適にすごされたようで、安心いたしました。
アメニティ・朝食についても満足して頂けたようで何よりでございます。

またスタッフの対応もお褒めいただき、ありがたく感じております。
当館フロントは24時間対応しておりますが、
今回、お客様に到着が遅れる事のご連絡いただきまして、お迎えする準備ができましたので、早めにご連絡を頂きありがとうございました。

今回は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

北谷

この度はくれたけイン浜名湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回の宿泊において、お客様に快適な時間を提供できたことを大変嬉しく思います。
また、当館の朝食にもお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では毎日メニューを変えて朝食をお出ししております。またの機会がございましたら今回とは違った食事を楽しんでいただけるかと思いますので、是非ご検討くださいませ。

今回はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当館ご朝食につきましてご満足をしていただき、かつお褒めのお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
日替わりで、ご連泊のお客様を飽きさせない為のメニュー作りや料理補充のタイミングなど、最善の状態でご提供ができるよう、日々心掛けております。
混雑状況等で一部ご迷惑をお掛けしてしまう場合もございますが、今後もより良いサービスをご案内できる様努めて参ります。

今回はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
日本19580322様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

石田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの応対や朝食、マンガの貸し出しと様々な面へのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激致しております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、日々精進して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
古澤

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、ご滞在中に数々の不愉快な思いをさせてしまいまして、まことに申し訳ありませんでした。

お部屋の設備について、お客様のチェックイン前に確認をしておりますが、それが不十分でした。
この点について、ライトの点灯ぐあいなど、しっかり確認をして参りたいと思います。
また、お部屋でお過ごしの時に、お気きのことがあれば、フロントに申し付けください、すぐに対応させていただきます。

朝食について、朝食会場の席の数が多くありませんので、混雑を避けようとするお客様で、混雑してしまった様で、これもゆっくりとお食事をお取り頂くことが出来ずに不快な思いをさせてしまいまた。
朝食の取り方についても、お客様が落ち着いて食事を取って頂けるよう、改善策を考えていきたいと思います。

最後に、朝食時のスタッフの対応について、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
スタッフの対応について、担当したスタッフ含め、すべてのスタッフの態度を改めて見直して参ります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。このご意見を元にお客様により良く利用して頂けるように、改善して参ります。

お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございました。

北谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクや、朝食に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食やウェルカムドリンクは季節やイベントに応じてメニューが変わるものもございますので、次回お越し頂いた際もお楽しみ頂けるかと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
二井