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くれたけイン浜名湖 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン浜名湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.45
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.11
  • 食事4.11
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107件中 101~107件表示

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 17:16:57

夫とふたりで泊まりましたが、とにかく部屋がせまい。ベッドぎちぎちです。鷲津駅からのアクセスがよく、まわりに飲食店があるのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
くれたけイン浜名湖 2022年04月23日 19:35:29

いつもくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございまず。

当館には今回ご宿泊頂いたお部屋タイプ以外にも、デラックスシングルのお部屋タイプも用意しております。
セミダブルの広さが12㎡であるのに対し、デラックスシングルは16㎡の広さがございますので、次回ご利用頂く機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント 曽田

ご利用の宿泊プラン
★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【◇スタンダードカップル◇禁煙◇【140cmセミダブル】◇】

..m..5523さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

..m..5523さん [40代/男性] 2019年12月21日 20:56:45

ホテル自体は快適でしたが
駅前にあるので便利だとは思いますが、お店が少なく(コンビニも大分歩きました)少し不便でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
くれたけイン浜名湖 2019年12月22日 09:14:05

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同嬉しく思います。
駅前の立地ではございますが、お客様のおっしゃるように近隣の浜松・豊橋に比べますと周辺のお店は少ないです。
コンビニですが、ホテルから徒歩5分弱のところにファミリーマートさんがございます。もし別のコンビニを利用されたのであればご案内不足でございました。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努力してまいりますので、またよろしければ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
池田

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーン新規オープン情報】ホテル呉竹荘京都清水五条&北の庭THEKURETAKESO
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 17:28:27

仕事場から一番近いホテルを探していたらココになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
くれたけイン浜名湖 2015年10月09日 19:59:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、より良いサービスを目指して精進致しますのでお近くまでお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
杉本

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに夢を!!一攫千金!?◆【夢のスクラッチ宝くじ付】プラン◆
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】

あかね8365さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

あかね8365さん [20代/女性] 2013年06月03日 21:09:18

部屋はキレイでよく、隣の部屋の音も全く聞こえなかったんですが、少し残念なのが、廊下の音がすごく響いたことです。
他の部屋の人が、知り合いの部屋をノックする音や、話し声がすごく気になってしまいました。
ノックの音は、自分の部屋かな?って思うくらい、音が響いていて、ビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
くれたけイン浜名湖 2013年06月20日 06:29:58

この度は、当ホテルへご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
廊下の音に付きましては大変残念な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

今後も状況改善等、スタッフ一同一丸となって取り組み、少しでもお客様が快適に過ごせれる様努めて参ります。

今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★お客様の声4つ星以上獲得!!【↓料金変動↑】ベストプライスプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードカップル(140cmセミダブル)★喫煙★】

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ミキティスイートさんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

ミキティスイートさん [40代/女性] 2011年01月06日 19:12:52

チェックインをして部屋に入ってびっくりしました。すごく狭くて、ベッドとデスクの間に椅子を出したら、いっぱいいっぱい。
びっくりしたのは、それだけではありません。シャワートイレのノズル付近に、はっきりと汚れが付いている。げんなりしました。更に追い打ちをかけることも。1泊目は気づかずに、2泊目のことです。清掃を断り、そのまま部屋にいたので、乱れたベッドを直そうとして、ゾッとした。ベッドに掛かっている飾り布(幅がせまいもの)をめくったら、なんと血のりが付いているではありませんか!!
それも、うっすらではなく、はっきりと。フロントに文句を言おうと思ったが、布を被せ客を騙すようなやり方をするホテルじゃ、言っても無駄だと思い辞めた。世の中にには、こんな最低のホテルがあるんだなぁと、思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
.。+゜.:。ちょっとリッチに☆高層階エグゼクティブルーム
◆喫煙エグゼクティブルーム◆朝食無料◆地デジTV◆光回線◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
くれたけイン浜名湖 2011年01月09日 07:49:07

この度は、くれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は大変ご不快な思いをされた事とご推察申し上げますと共にご満足頂けないご滞在と相成りました事をホテルの責任者として深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたお部屋の清掃の件に付きましては、快適にご宿泊頂くというホテルの使命から、ご指摘事項として挙がる事自体、重く受け止め全清掃スタッフに改めて厳しく注意を致しました。
今回頂いた貴重なご指摘をスタッフ一同真摯に受け止めると同時に、今後のサービスの向上に全力を注いで参りますので今後もくれたけイン浜名湖をご利用頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

支配人 二橋

ご利用の宿泊プラン
.。+゜.:。ちょっとリッチに☆高層階エグゼクティブルーム
ご利用のお部屋
【◆喫煙エグゼクティブルーム◆朝食無料◆地デジTV◆光回線◆】

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 14:22:59

会社の営業所に近く、利用させて頂いています。しかし、すぐ側にホテルNANBANが建築中でしたね。負けないように頑張ってください。

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン浜名湖 2009年10月23日 21:54:34

いつもくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 今まで以上に気を引き締め、もう一度見つめなおし、丁寧で心のこもった接客をして皆様に愛されるホテルを目指してまいりたいと考えております。ぜひお力添えをいただければと思います。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 18:45:25

駅近なので、同僚のために予約しました。

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宿泊年月
2009年09月
くれたけイン浜名湖 2009年10月22日 21:59:02

 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、同僚のかたをご紹介いただきましてありがとうございます。
心のこもった接客、朝食、ウェルカムドリンクサービスなど、より多くのお客様に今まで以上に快適で、「来てよかった」と思っていただけるサービスを目指し努力してまいります。
お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

107件中 101~107件表示

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