この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの立ち振る舞いについてご指摘のとおりだと思います。今後ご指摘を受けないようスタッフ同士で注意し合っていきたいと思います。
朝食に関しましては日替わりでメニューを変えておりますので今回お気に入りのメニューに当たったようで何よりでございます。
漬物は以前少し出していたのですが、鮭ハラス同様消費が少ないため取りやめてしまいました。復活は少し難しいですが貴重なご意見として受け取らせていただきます。
この度はクチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント　曽田

この度はくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクサービスはお一人様一杯限りでございます。フロントでも声かけを忘れずにしていきます。
朝食は当ホテルのサービスの中でも自慢のできるものの一つでございます。季節を感じられる旬の食材を使用したメニューや地元で採れる食材を生かしたメニューを取り入れております。うなぎご飯は土曜日・月曜日限定で出しており、水曜日と日曜日はあさりご飯をご提供しております。多くのお客様からご好評いただいておりますので、機会があればご賞味くださいませ。
築18年の為、施設は古くなってきております。その分、設備面で劣る部分を他のサービスで補っていけるよう日々努力して参ります。
フロント　川合

　この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
　接客につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、笑顔を忘れずに気持ちのいい接客を心がけていきます。
　現在実施されております静岡元気旅の対象施設でございますので、レジャー等のお客様で週末を中心に多くの方にご利用をいただいております。
　また、ウェルカムドリンクサービスと無料朝食サービスにつきましてご満足いただいているご様子で、朝食スタッフ共々大変嬉しく思っております。
朝食バイキングでは、季節にちなんだ日替わりメニューを取り入れて、いつ来てもお楽しみいただけるメニューをご用意して皆さまのお越しをお待ちしております。
　より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント　川合

この度はくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたご様子で、大変喜ばしく思います。
これからも日々の精進を怠ることなく、お客様のご期待に添えるサービスの提供ができるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　川合

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
浜名湖側からの景色、眺望の良さは当館の自慢の一つでございます。
夏本番となり、強い陽射しに浜名湖の湖面がキラキラと輝き、なお一層ホテルからの景色をお楽しみいただけると思います。

朝食につきましても、季節を感じられる旬の食材を使用したメニューなども取り入れ、朝食スタッフが丹精込めて調理しております。
土曜日・月曜日の朝は鰻ご飯、水曜日・日曜日の朝はあさりご飯をご提供しております。いつ来てもお楽しみいただけるメニューをご用意しております。

これからもスタッフ一同よりよいホテル作りに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉田

くれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回もご宿泊いただき大変うれしく思っております。
おくつろぎいただけたご様子をお知らせくださりありがとうございます。何よりのお言葉でございます。

設備面の古さは否めませんが,サービス面で補えるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
その中での接客面・朝食への温かいお言葉に感激しております。スタッフのモチベーションも上がります。

今回のお褒めの言葉を糧に、スタッフ一同これからも日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度はくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に繰り返し来ていただけるということは、ホテルにとって何よりのご褒美でございます。今回のお褒めの言葉を糧に、スタッフ一同これからも日々努力してまいります。
またの機会がありましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
フロント　眞田

くれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先週に引き続き、今週もご宿泊いただき大変うれしく思っております。
ホテル周辺にある居酒屋さんの様子もご投稿いただき、今後のお客様へのご案内の参考にさせていただきます。
朝食に関しては当館自慢のサービスのひとつですので、ご満足いただけたご様子は朝食スタッフの励みになります。季節にちなんだ日替わりメニューもご用意しています。朝食のみのご利用も可能でございます。ぜひお気軽にお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　吉田

いつもくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しては当館自慢の無料サービスですが、お客様のようにリピートしていただいている方にお褒めの言葉をいただけると、また一段と喜びが増し、スタッフ一同のモチベーションアップにつながります。心より感謝いたします。
これからも、設備面で劣る部分を他のサービスで補っていけるよう日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　眞田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は現在、実施されております静岡元気旅「バイ・シズオカ」の対象施設でございますのでレジャーのお客様で週末を中心に多数ご利用をいただいております。


軒数は余り多くないのですが、ホテル周辺に居酒屋さんをはじめ地元の飲食店がございますのでフロントにて周辺地図を用意し、ご案内も行っております。お気軽にお声掛けくださいませ。


次回ご宿泊の際に今回よりもご満足していただけるよう、スタッフ一同努力をして参りますのでまたのご利用をお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。


フロント　池田

この度は周辺にあるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。しかも、すべてがすばらしいとの身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。お客様のお言葉を胸にこれからもよりよいホテル作りを目指してまいりますので、またの機会がありましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。コロナや暑さに負けないよう、どうかお体ご自愛くださいませ。
フロント　眞田

この度は、数あるホテルの中よりくれたけイン浜名湖をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館の売りのひとつでもある朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。当館の朝食バイキングは、地元の食材を使用した料理や季節メニューなどを取り入れご提供しております。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

赤堀

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように浜名湖側からの景色、眺望の良さは当館の自慢の一つです。

朝食につきましてもお褒めくださり嬉しく思います。うずらの卵は少し前から提供を始めたものでして、市内の業者さんから仕入れているものです。他にも季節を感じられる旬の食材を使用したメニューなども取り入れ、朝食スタッフが丹精込めて調理しております。

またアンケートにもご協力いただけたようで重ねてお礼申し上げます。粗品をご活用くださいますと幸いでございます。

よりご満足いただけますホテルを目指し努力を重ねて参りますので、浜名湖周辺にお越しの際はfruteq8136様のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント　池田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

上層階浜名湖側から見えます眺望の良さは当館の自慢でございます。

朝食につきましても日替わり・季節のメニューを取り入れたりするなど力を入れて取り組んでおりますので次回ご宿泊いただけます際にぜひお召し上がりくださいませ。

また、空調の件でご不便をお掛けし恐れ入ります。全館一括となっておりますため改善が難しいですが、ご意見を参考にさせていただきより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 池田

いつもくれたけイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫の開閉が悪かったとの事でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。確認をして、修繕させて頂きます。

朝食につきまして、お喜びの声を頂き大変嬉しく思います。ただ一点、今回鮭ハラスを楽しみにして頂いたのにも関わらずご提供する事ができず大変心苦しく思います。当館の朝食は毎日提供するメニューが変わる為、お客様の望むメニューが無い場合がございます。次回ご宿泊の際には鮭ハラスをご提供ができれば幸いでございます。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　
フロント　川合

この度は、くれたけイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は、鷲津駅から徒歩１分とかなりの好立地にあり当館の売りの1つとなっております。
チェックアウト後の荷物の預かりに関しましてもアウト後浜名湖周辺の観光をするに当たりとてもありがたいとのお言葉を頂くことが多々あります。
今回のご宿泊に大変ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　川合

いつもくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

乾燥による喉の痛みはこの時期辛いですよね。
ご存じかと思いますが、フロント前のサービスコーナーにて加湿器の貸し出しを行っております。
容量が少なく、一晩中加湿し続けることはできませんが、ご要望がございましたら大容量の加湿器の購入も検討いたしますので、何なりとお申し付けくださいませ。

朝食につきましては、いつも嬉しい言葉を頂戴し光栄に思っております。
朝はさっぱりといただける梅シソご飯もいいですよね！
今後とも、いつ来てもお楽しみいただける豊富なバリエーションの朝食バイキングを提供してまいります。

まだまだ寒さもコロナ禍も続きますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
今後とも、くれたけイン浜名湖をご愛顧いただきますようお願いいたします。

フロント　杉浦

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
朝食は当館でも最も力をいれている部分でございますので、満足のいく物となったようでスタッフ一同一安心致しました。
お客様の仰る通り、施設は老朽化しておりますが、その分朝食や接客で補えるようお客様のお言葉を励みに精進して参りたい所存です。
この度はお忙しい中クチコミを投稿して頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　曽田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきましてありがとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食スタッフを中心に力を入れてございまして、旬の食材を使用した季節感のあるメニューや連泊のお客様にもお楽しみいただけますよう日替わりメニューなどをご提供しております。

朝食以外の面でもお褒めいただけるようスタッフフ一同日々努力をして参りますので、浜名湖周辺にお越しの際はまたのご利用をお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　池田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。その上、お褒めの言葉と次回宿泊へのお気持ちまでいただきまして、スタッフ一同感動しております。次回お越しいただいた際には、今回お言葉をいただいた点以外でも喜んでコメントを残していただけるように、皆で日々努力してまいります。お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント　眞田