この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

今回、クチコミのご評価におきまして、高得点をいただき、大変恐縮でございます。
当館からは歩いて10分程で、浜名湖へ行くことが可能でございます。
また、眺望につきましてはフォトギャラリーへも掲載してございますが、当館には浜名湖を眺めるお部屋がございます。
ですが、当館付近は浜名湖の最西端となっており、どちらかと言えば街の景色が印象に残ってしまったかもしれない事と存じます。
数ある施設様の中から当館をお選びいただきましたのに、ご期待に添えず残念な思いでございます。
また、何かの機会にでも当館をご愛顧いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

石田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクや朝食に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

どちらとも季節やイベントに応じてご提供するものを変えており、次回お客様のご宿泊の際の楽しみとなっていければ、と考えております。

今回はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
二井

この度はくれたけン浜名湖のご利用、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中ご満足頂けましたようで安心致しました。またフロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもよりお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
杉本

この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回ご利用頂いたスタンダードカップルルームは12平米・140cmサイズのベッドが内蔵されているお部屋なので少し窮屈な思いをさせてしまったと思います。
こちらに関しては、お部屋の構造上の関係でお客様には大変ご不便お掛けしたことと思います。

今後も、サービスの充実をはかりお客様のご要望に少しでもお応え出来ますようスタッフ一同努めて参りますので何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また次回浜名湖へお越しの際も是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
エアコンの風量ですが、全室一括管理でございますのでご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
朝食やウェルカムドリンクサービスにお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も新しいメニューや新しいお酒やソフトドリンクを取り入れ、お客様により良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鈴木

この度はくれたけイン浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お客様のご両親が当ホテルを気にいっていらっしゃるとのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様もご滞在中はご満足頂けたご様子で安心致しました。紅葉のライトアップもこの時期はとても綺麗ですね。これからの時期、フラワーパークではイルミネーションもお楽しみ頂けますので是非行ってみてはいかがでしょうか。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを追及して参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊藤

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
混雑時の補充につきましては、日々の課題として取り組んでおりますが、更なる改善に力を注いで参ります。
しかしながら、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
さらには、浜名湖周辺の小旅行を楽しんで頂けたようで安心致しました。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを追及して参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
古澤

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクサービスにつきましては、大変お喜びをいただき、私共もうれしい限りでございます。
今後も、継続して参りますので、またお越しの際には是非ご利用頂ければと思います。
また、ドリンクの種類も、新メニューへの変更を随時検討しておりますので、また一味違ったウェルカムドリンクサービスをご案内できる様努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクサービスや朝食サービスも定期的にメニューの改良を重ねております。
お越し頂く度に違ったメニューでお楽しみ頂けるよう、今後とも工夫して参ります。

また近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中、当館をお選び頂き誠に
ありがとうございます。
当館の高層階浜名湖側の眺望はビジネスホテルの中ではトップクラスと自負しております、
フロントスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。くれたけ自慢のハッピーアワードリンクサービスも、長距離移動の疲れが吹っ飛ぶと大好評でございます。
パンのこだわりも分かって頂きありがとうございます、当館のパンは毎朝コンベクションオーブンにて焼きたてを提供させていただいております
ちなみに名産のしらすは地元舞阪港の名品でございます。この度はお越し頂きありがとうございました、又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
くれたけイン浜名湖
支配人　高橋　純一

この度は数ある施設の中、当館をお選び頂き誠に
ありがとうございます。
又、当浜名湖地区を満喫されたご様子でなんだかわたくしまで、一足早く春がきたような気がいたします、牡蠣を蒲焼のタレで仕上げた牡蠣カバ丼
・・・実は恥ずかしながら未だ食べたことがないのですが、美味しいとの噂は最近よく耳に致します、浜松に来てから１０件以上のうなぎ店にいきましたが、まだまだ行きたい名店がございます
おしかりの観光用パンフレットでございますが
早速、地元観光協会に出向きしっかりと揃えたいと思います。この度はお越し頂きありがとうございました、又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
くれたけイン浜名湖
支配人　高橋　純一

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのサービスにおいてはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きまし浴室、湯沸し器の臭いの件、早急に確認致しまして改善させて頂きます。
今後もお客様に快適なホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
浜名湖へお越しの際には是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は大変お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

フロントリーダー
赤堀