食事3
モンガ0443さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- モンガ0443さん [50代/男性] 2019年06月03日 22:11:24
-
楽天ならではの多重キャンペーンを利用すれば超高コスパ宿に早変わり。
そう言う意味で、利用旅行サイトにより評価は分かれる宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- くれたけイン浜名湖 2019年06月04日 03:26:21
-
この度はくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけたようで何よりでございます。ご指摘の通り、インターネットの予約ではサイト、プラン、キャンペーンにより、さらには日々刻々と価格が変動しております。次回ご利用いただく機会がございましたら、その時もお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
これから梅雨に入り、全国うっとうしい日が続くかと思いますが、体調管理には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
くれたけイン浜名湖 眞田
- ご利用の宿泊プラン
- 【くれたけホテルチェーンNEWオープン情報!】ホテル呉竹荘高山駅前、ホテル呉竹荘広島大手町
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】
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ぴのきお342さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- ぴのきお342さん [40代/男性] 2019年05月16日 09:22:48
-
食事はよかったが、駅周辺の食べる場所が少なかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- くれたけイン浜名湖 2019年05月16日 11:57:41
-
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
周辺の飲食店にてご利用いただけるご夕食付プランにてご宿泊いただきましたが、現在閉店した店舗が多く店舗数が少ないため、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ただいま新規店舗を開拓中でございます。
今後ともさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。
またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- くれたけイン浜名湖『出張応援プラン』夕食も食べちゃえ~¥1300夕食券付
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングル◇禁煙◇【ゆったりセミダブル】◇】
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ゆーちゃんじーちゃんさんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- ゆーちゃんじーちゃんさん [70代/男性] 2018年12月22日 16:22:28
-
三ケ日周辺観光で利用しました、この地区は神社仏閣が多くゆっくり参拝できるのが嬉しいです。ホテルの周辺には食べ物屋さんもあり夕ご飯には心配しなくてもよい、夜6時からのハッピーアワーで1ドリンクは特に楽しみなのでリピート利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- くれたけイン浜名湖 2018年12月22日 19:19:45
-
この度は、くれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この地域は歴史的な史跡などが多く、古い神社仏閣などもございますので、探してみると面白い物がみつかるかもしれません。
また、ハッピーアワーもいつもお楽しみ頂いているようで、何よりでございますので、それを目当てにまたお越し下さいませ。
この度は、お忙し中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
北谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
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食事3
ほけ5403さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- ほけ5403さん [50代/女性] 2018年04月23日 10:00:54
-
かの国の団体さんとロビーや朝食会場でかちあわなければ、とても平和に過ごせる。
裏の駐車場が砂利なので雨だと車内がよごれるから、ホテル正面に止められればラッキー。
価格に見合った無難なほてる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- くれたけイン浜名湖 2018年04月23日 13:22:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましては団体様のご利用時、一般のお客様にもスムーズにご利用して頂けるよう、フロントスタッフも料理の補充や食器の下げものを手伝うなどの対応をしております。
しかしながら対応が追い付かず、ご迷惑をおかけしてしまうこともございますので、改善できるよう日々努力して参ります。
今後もお客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
古澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
- ご利用のお部屋
- 【◇エコノミーツイン◇禁煙◇【シングルルームにベッドが2つ】◇】
食事3
投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 21:50:30
-
平成30年3月4日に結婚記念日のお祝いに夫婦で1泊しました。駐車場無料、ウェルカムドリンク・朝食無料サービス有りで、コスパは良いと思いました。チェックインの際、フロント横で、おじさんが餃子と鶏の唐揚げを販売しておられたので購入しました。値段は安くもなく高くもなくといったところでしたが、電子レンジをお借りし温め、大変美味しくいただきました。部屋は禁煙部屋で良かったのですが、廊下はタバコ臭のような匂いがしました。空調は個別でなく、適温に出来なかったのが残念でした。また、温水洗浄機能付トイレでしたが暖房便座でなく、まだ冷たさを感じました。ハード面の改善は費用がかかりますが、施設改修時には、是非改善していただきいと思います。最後に、チェックアウト時にフロントにアンケートを出しました。今までに宿泊した他の「くれたけイン」さんからは、礼状(ハガキ)が届いたのですが、こちらは来ません。欲しいとは思いませんが、他とは異なっていますので、申し添えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- くれたけイン浜名湖 2018年03月20日 08:28:21
-
この度はくれたけイン浜名湖のご利用、誠にありがとうございました。またお忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様よりいくつもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通りハード面での改善はなかなく難しい所ではありますが、サービス面を向上させカバーできればと思っております。廊下でたばこ臭がしたとのことですが、館内では喫煙ルーム内と喫煙所を除いて禁煙としておりますので、館内の見回りなどを強化して防いでいく所存でございます。
また季節の変わり目は、空調が全館一括となっておりますためお客様にはご迷惑をおかけしてしまうことがございます。恐れ入りますがフロントで毛布や扇風機の貸し出し等も行っておりますのでお気軽にお申し出くださいませ。
アンケートのハガキについてでございますが、当館でもアンケートにご協力頂きましたお客様にはハガキを送らさせていただいております。ただ当館では月毎にまとめてお送りしてます関係で、月初にお泊りになったお客様には期間が空いて届くようになってしまっております。こちらについては改善を検討させていただきます。
結婚記念日に当館をお選びいただきましたこと改めてお礼とお祝い申し上げます。
お客様にはまたご来館いただけますようスタッフ一同サービスを向上させていく所存でございますので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
杉本
- ご利用の宿泊プラン
- ★お客様の声4つ星以上獲得!【料金変動】ベストプライスプラン!
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- 【◇スタンダードカップル◇禁煙◇【140cmセミダブル】◇】
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投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 09:03:35
-
2度目の宿泊です。
ウェルカムドリンクでお酒のサービスが面白いです。
以前は部屋に持って行ってゆっくり飲めたのに今回はその場で飲んでから部屋に行くよう言われ、ドヤドヤした中で落ち着かず残念でした。
歯みがき粉も国産にして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- くれたけイン浜名湖 2017年12月25日 13:13:32
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のウェルカムドリンクでは落ち着いた空間でご利用ができなかったとのことで、大変心苦しく思っております。
通常は今回ご案内させて頂いた通り、グラスの在庫の関係もあり、会場内のみのご利用をお願いしております。
しかしながら、スポーツ団体様のご夕食がある場合など、臨時でお部屋への持ち込みをご案内する場合もございます。
通常時はスタッフもなるべく目を配り、お客様が快適にご利用頂けるよう努力して参りますので、またご利用して頂ける機会がございましたら、ぜひお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
古澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇エコノミーツイン◇禁煙◇【シングルルームにベッドが2つ】◇】
食事3
投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 23:53:07
-
浜名湖を自転車で一周する際に利用しました。
ガイドマップには「サイクリスト応援の宿」とありましたが、実感として そうは感じませんでした。自転車も一晩外へ置いたままだったしね。風呂はユニットバスのみ(岩盤浴の設備があるようですが)なので評価不能としました。駅の前なので、ビジネスの利用には適していると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- くれたけイン浜名湖 2017年11月21日 09:49:39
-
この度は当ホテルをお選び下さり、誠にありがとうございます。お客様にはご満足頂ける対応ができず、申し訳ございませんでした。
自転車の件でございますが、お部屋自体狭くお客様には窮屈な思いをさせてしまうかと思われますが、お部屋に自転車を持ち込んで頂いても結構でございます、またフロントにお申し付け頂ければフロントでお預かりするといった対応も可能でございます。こちらのご案内不足でご不便をおかけいたしました。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。これからもより良いサービスを目指して努力して参る所存でございますので、お近くまでお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
杉本
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 17:30:26
-
シャワーの温度調整がとても難しくて、水圧もとても弱いです。
お湯と水をそれぞれ回して温度調整するタイプのシャワーでしたが、ちょうど良い温度にするにはミリ単位の調整が必要でした。しかも全開にしても水圧が弱く全身を洗うのに時間がかかります。
部屋自体は綺麗で、予約した部屋よりワンランク上を手配いただいたようですが、シャワーが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- くれたけイン浜名湖 2017年10月16日 21:39:52
-
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
まずはシャワーの件でご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
水圧に関しては今原因を調査中でございます。一日も早く解消できるよう、最善を尽くして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
曽田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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かおぴっぴーさんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- かおぴっぴーさん [50代/女性] 2017年09月28日 09:38:21
-
9/17に宿泊しました。お部屋は希望通りの高層階で、翌朝朝日に輝く浜名湖を見ることができました。ありがとうございます。
宿泊した日が台風が接近している日で、駐車場からホテルまでの近距離でもずぶ濡れになってしまい、お風呂で体を温めようとバスタブにお湯を張り入浴しました。規定のラインよりもずっと低めにお湯を張ったのですが、排水の際にトイレの床までお湯が溢れてしまい慌てました。それ以外は快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- くれたけイン浜名湖 2017年09月28日 13:36:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をお楽しみ頂けたご様子で、安心致しました。
しかしながら、浴槽の排水の件でお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も排水溝の清掃を徹底して行い、お客様にご迷惑をかけぬよう、努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
古澤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 22:20:37
-
普通のビジネスホテルでした。部屋もかなりコンパクト、朝食はバラエティー豊かなバイキングでしたが、土曜日の宿泊だったので、日曜朝6時半からかなり混雑していました。自販機の案内ももう少しわかりやすいほうが良いのでは・・・次回は平日利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- くれたけイン浜名湖 2017年04月04日 08:01:14
-
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
満室時のご宿泊だったためいろいろとご不便をお掛けしてしまったかと思います。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様によりご満足頂けますよう精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
杉本
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投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 18:28:44
-
周りに店舗が少なく不便でした。ホテルは綺麗で満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- くれたけイン浜名湖 2017年02月14日 22:02:08
-
この度は、くれたけイン浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
近隣の店舗等について大変ご不便をお掛けした事と存じます。私どもスタッフもすぐご案内の対応が出来るよう、お声掛け等努めて参ります。
また、ご滞在に関しましては満足というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
この度は、お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
曽田
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投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 12:07:00
-
値段が値段だけに期待していなかったが見事に期待を裏切らなかった。とにかく狭い。従業員がウエルカムドリンクサービス時、常連と思われる客と長時間に亘って手を止めてお喋りしていたのが気になった。朝食時の食器の統一感のなさは見事です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- くれたけイン浜名湖 2016年10月18日 15:15:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたエコノミーツインは12平米のシングル部屋にベッドを2台入れているものとなりますので、確かに手狭に感じてしまったことと存じます。
またスタッフや食器につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが起きぬよ改善してまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
二井
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食事3
投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 18:58:45
-
中国人宿泊者が深夜遅くまで 廊下で大声にて喋っていて 中々寝る事が出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- くれたけイン浜名湖 2016年10月02日 03:24:34
-
くれたけイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、団体客のご利用がありお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様が快適に滞在できるよう日々改善していきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鈴木
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にゃにゃあ4845さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- にゃにゃあ4845さん [50代/男性] 2016年09月01日 16:15:57
-
駅前で便利ですが、駐車場が少ない感じです。浜名湖は駅を挟んで向こう側なので、少し遠くに見える感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- くれたけイン浜名湖 2016年09月01日 22:06:02
-
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件ですが、当ホテル敷地内に駐車場がございますが台数、スペースに限りがある為、近隣の契約駐車場と提携しご案内させて頂いております。
こちらに関しましては、ご利用いただいたお客様へはご不便をお掛けしてしまう場合もございますが、少しでも快適にご滞在をいただける為にも打開策、改善案等を見つけ、実施をしていきたい次第でございます。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
鈴木
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食事3
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ヒロ1121さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- ヒロ1121さん [40代/男性] 2016年08月31日 22:57:55
-
8月25日に宿泊しました。部屋がすこし狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- くれたけイン浜名湖 2016年09月01日 06:49:37
-
この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が泊まられたエコノミーツインタイプのお部屋はシングルルームベットを二つ入れております為少し手狭なお部屋となっております。
通常のシングルが満室だったため、お客様にはご不便をお掛け致しました。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
杉本
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 23:10:42
-
スクラッチくじ付き何て面白い事を、しかし、この時期は仕方ないですが、外国の方の朝食のマナーが少し嫌な思いがした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- くれたけイン浜名湖 2015年12月10日 03:46:15
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スクラッチの結果はいかがでしたでしょうか?
当館から高額の当選の方がでたというお話もございますので、これからもよろしければご挑戦くださいませ。
また、ご朝食の混雑に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも宿泊していただいている全てのお客様が気持ちよく滞在していただくためにも、スタッフ一丸となり努力させて頂く次第でございます。
貴重な意見とお時間、誠にありがとうございます。
また、浜名湖近辺へ足をお運びの際には、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中村
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食事3
投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月01日 21:59:56
-
ビジネスホテルですが、ファミリーにも対応している。
工夫が見られるしお値段に見合っていると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- くれたけイン浜名湖 2015年08月02日 04:26:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。現状に甘えず、これからもより良いホテルとなるよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
杉本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ペアシングル◇【同階のシングル×2室】】
食事3
投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月25日 14:31:42
-
彼のバースデープランで利用させていただきました。お部屋とお風呂は狭かったですが、ベッドは二人で寝るには十分でした。
朝ご飯はバリエーションは少なかったですが、美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- くれたけイン浜名湖 2015年06月25日 16:25:52
-
この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してですが、美味しかったとの言葉を頂き朝食のスタッフも大変嬉しく思っております。またよりお客様にご満足頂けます様日々新しいメニューを検討しておりますので、お近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
杉本
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投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月15日 08:52:33
-
駅前立地はいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- くれたけイン浜名湖 2015年06月15日 09:59:44
-
この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。
お客様がより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
杉本
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投稿者さんの くれたけイン浜名湖 のクチコミ
夜釣りに行くために利用させていただきました。
コロナ対策でエレベーターホールにアルコールがありましたが、出来たら入り口にあったらうれしかったです。また各階にも設置されていたら安心感が違います。無料の朝食バイキングでは手袋も使用できました。アサリご飯やしらすがあり美味しかったです。
ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現状ではアルコールの配置はエレベーター前と朝食会場入口の2カ所となっておりますので、お客様よりくださいました貴重なご意見は、前向きに検討させていただきたいと思います。
また、ご朝食メニューについてお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
お客様が安心してお泊まりできますよう日々改善をして参りたいと思いますので、またご来館の際にはいろんな意見を下されば幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 杉本