この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊いただきました日はシングルルームが満室となっておりツインルームでのご案内だったため、お客さんにはご不便をお掛けしてしまったかと思います。またWiFiも混雑時は少しつながりにくくなることがございます。ベットに関しましてもお客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。
またエアコンの温度調節でございますが全館一括となっている為、個々で設定はできませんがベットの傍にあるつまみにて風量の調整は行えますのでそちらをご利用頂ければと思います。
この度はお客様に度々ご不便をお掛け致しましたこと謝罪したく存じます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
杉本

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、全室ユニットバスとなっております。
お部屋の広さに関しましては、ワンランク上のデラックスシングルというお部屋や、デラックスツインのお部屋もご用意してございます。
次回お近くへお越しになる機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
二井

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
満室時のご宿泊だったためいろいろとご不便をお掛けしてしまったかと思います。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様によりご満足頂けますよう精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
杉本

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

近隣の店舗等について大変ご不便をお掛けした事と存じます。私どもスタッフもすぐご案内の対応が出来るよう、お声掛け等努めて参ります。
また、ご滞在に関しましては満足というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。

この度は、お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

曽田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただいたエコノミーツインは12平米のシングル部屋にベッドを2台入れているものとなりますので、確かに手狭に感じてしまったことと存じます。

またスタッフや食器につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが起きぬよ改善してまいります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

二井

くれたけイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、団体客のご利用がありお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様が快適に滞在できるよう日々改善していきたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴木

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の件ですが、当ホテル敷地内に駐車場がございますが台数、スペースに限りがある為、近隣の契約駐車場と提携しご案内させて頂いております。
こちらに関しましては、ご利用いただいたお客様へはご不便をお掛けしてしまう場合もございますが、少しでも快適にご滞在をいただける為にも打開策、改善案等を見つけ、実施をしていきたい次第でございます。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
鈴木

この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が泊まられたエコノミーツインタイプのお部屋はシングルルームベットを二つ入れております為少し手狭なお部屋となっております。
通常のシングルが満室だったため、お客様にはご不便をお掛け致しました。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
杉本

この度は大切なご家族とのご旅行に、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食サービスにつきまして、お子様にもご好評だったとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
和洋中様々なメニューを出来る限り手作りでご提供できるよう、工夫を凝らしております。
今後とも、地元の食材を使用し、季節感を感じて頂けるようなメニュー作りを心がけて参ります。

またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
杉浦

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう、より良いサービスを目指して精進致しますのでお近くまでお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
杉本

この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してですが、美味しかったとの言葉を頂き朝食のスタッフも大変嬉しく思っております。またよりお客様にご満足頂けます様日々新しいメニューを検討しておりますので、お近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
杉本

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございます。
お客様がより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
杉本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どもの接遇にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、より一層の精進をして参りますのでまたお近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

鈴木

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際には、うなぎのひつまぶし、舞阪産シラス等の浜名湖の味覚や、季節毎に変わる朝食メニューをお楽しみ頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
杉浦

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル周辺の飲食店でございますが、中華料理以外にも、イタリアンや定食、回転寿司などの御家族でもお楽しみ頂ける飲食店がいくつかございます。
また、お店までの送迎や出前も行っているお店もございますので次回お越しの際にはフロントでご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

よりご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでお近くへお越しの際には是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
伊藤

この度は、数あるホテルの中よりくれたけイン浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件に付きましては私共のご説明不足により大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

早急に当日、対応させて頂きましたスタッフに聞き込みをした所、車いす優先駐車場にご案内したお客様は到着時に障害者手帳を確認させて頂いた為、ご案内をさせて頂いたとのことでした。

ホテル裏の駐車場の件に付きまして、当日は観光バスの団体様の受入れの為、バスの駐車スペースとして確保をしておりましたが当日、急遽バスドライバーの宿泊がキャンセルとなり6台分の駐車スペースを開放させて頂きました。

この度は、私共のスタッフのご説明不足やお客様への配慮に欠ける対応により大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
サービス業の基本である、お客様の立場にたった気配りや心配りが欠如していた点、深く猛省しております。
今後はスタッフ一同、更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので誠に勝手ではございますが、今後ともご教示のほど宜しくお願い申し上げます。

支配人　赤堀

この度は当ホテルへのご利用、誠にありがとうございました。

清掃の件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬ様、清掃スタッフににも改めて厳重な呼びかけをさせて頂きます。
これからもお客様に御満足して頂けますようスタッフ一同より努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

シャワーの水圧の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早期に対策を講じるとともに、さらにご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コンビニは当ホテルより徒歩３分の距離にサンクスがございます。
飲食店につきましてはフロントにて近距離飲食マップをご用意しております。
またご利用頂く機会がございましたら、ぜひご参考くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもお世話になっております。
今回、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉し限りでございます。
ただ一部、残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。
一部の客室にはクッションが設置してございますが、今後はこの件も含めまして、どのような体制で参るか、スタッフ間とのミーティングを行い、より良い形でお客様をお向かい出来るよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。