この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊していただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊がお客様にとって良いものとなったこと、非常に嬉しく思います。
無料朝食や低価格、無料駐車場は当館の強みと捉えております。
こういった強みを気に入っていただけたようで当館としましてましても喜ばしい限りです。

この度はお忙しい中クチコミの投稿をしてくださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食バイキングは当館最大のアピールポイントなので、お褒めの言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
スタッフ一同引き続き精進致しますので、またの機会がありましたら是非当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。

フロント　曽田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場の広さに付きましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
チェックイン時になるべくお時間に偏りが無いようご案内はさせていただいてるのですが、なかなか難しく早い時間が混み合うことが多くなってしまっています。
これから改善策があれば朝食スタッフと共有してまいります。

この度は申し訳ございませんでした。

フロント　齊藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーにつきましてお喜びのお言葉ありがとうございます。
季節によってお酒の種類も変えてまいりますのでぜひお楽しみにくださいませ。
これからも継続していけるように致しますので今後ともくれたけイン浜名湖をよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　齊藤

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところクチコミの投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。次回以降もご利用いただく機会がもしもございましたら、お褒めの言葉の一つ二つをいただけるよう、スタッフ一同よりよいホテル作りに努めてまいります。それまで、どうかお体ご自愛くださいませ。
フロント　眞田

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。

朝食バイキングにつきましてご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。
朝食スタッフが創意工夫を凝らし、郷土料理や連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう日替わりメニューなどをご提供しております。


また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めくださり大変励みになります。
当館自慢の朝食を始め、より良いサービスをご提供できますよう今後も日々精進して参りますので、浜名湖周辺にお越しの際はお客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　池田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの周辺は繁華街というには程遠い雰囲気ですが、不自由なくご滞在いただけたご様子で安心いたしました。

また、早めのチェックイン対応につきまして感謝の言葉を頂戴し嬉しく思っております。
その他のサービスにおいても、お客様のご要望に柔軟にお応えできるよう、スタッフのサービスレベルの向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉浦

この度は当館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中はルールを守ってお過ごしいただいたようで、重ねて感謝申し上げます。さて、ご指摘の点につきましては、おっしゃる通りでございます。一人一杯を守ってくださるお客様が割り切れない思いをしてしまうような状況が生まれることも事実です。ホテル側としては、各テーブルの掲示やチェックイン時のご説明ではっきと伝えさせていただいてはおりますが、ハッピーアワーの時間帯はチェックインのお客様が重なる時間帯でもあり、おかわりされてしまうすべての方にお声がけするのは厳しい状況です。目に余る方には気づけばお声がけしておりますが、今回は気付くことができず、ルールを守っているお客様に不公平な思いをさせてしまうこととなり、大変心苦しく感じております。今後も、現状の説明はもとより、もう少し皆様にうまく伝わる方法を考え、より円滑に運営していけるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご検討だけでもいただければ幸いです。コロナ、インフル等まだまだ続きます。どうかお体ご自愛くださいませ。
フロント　眞田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駅までの立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

混ぜ込みご飯についても、お客様にとって最大の楽しみとなっているようで、私たちスタッフも喜んでおります。また、煮物の味付けについても、弊社呉竹荘の料理人が料亭の味をビジネスホテルの朝食に合うよう素材を生かした薄味で仕上げており、お客様に好まれる味となっていることを嬉しく思います。

一方で、机や周りが狭く、PC作業をするには窮屈に感じる点や、エアコンの温度調節ができない点については、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

ただ、セミダブルのベットについては、ゆとりのあるサイズとなっており、ゴロゴロしたい方には快適にお過ごしいただけるかと思います。

最後に、スタッフの接客対応について、お客様にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

赤堀

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ドリンクサービスと無料朝食バイキングにつきましては、当館が特に力を入れているサービスでございますので、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも季節にちなんだメニューや日替わりメニューのご提供で、いつ来てもお楽しみいただけるよう工夫してまいります。

またお近くへご出張の際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　杉浦

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたツインルームは手狭なため、ゆっくりおくつろぎいただけるか不安な点も正直ございますが、「コスパ最高」とのお言葉を頂戴し安心いたしました。

次回ご利用いただく際には、サービス面につきましてもご満足いただき、より良いご滞在をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

また浜名湖周辺にお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロント　杉浦

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。

お部屋の清掃と朝食につきましてもご満足いただけたようで、安心をいたしました。
当館は設備面でご不便をおかけすることもあるかと存じますが、サービス面でそちらを少しでも補えるよう力を入れております。

また、ホテル正面の駐車場は台数に限りがありますため、建物裏側に第２・第３駐車場とお隣にあります銀行さんのコインパーキングと提携し、ご到着順にご案内をいたしております。

また浜名湖周辺にお越しの際もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊をお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント 池田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
足元の悪い中でのサイクリングイベントでございましたが、風邪など引かれませんでしたでしょうか。

ご宿泊いただいたお日にちは多くのお客様が宿泊されており、至らない点もあったかと存じますが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　杉浦

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お客様が仰いますように今回ご利用の客室が、「エコノミーツイン」というお部屋タイプでございまして、手狭なためご迷惑をお掛けし大変恐れ入ります。

設備面をサービス面で補うべく力を入れ取り組んでおりますので、朝食についてお褒めいただけたこと嬉しく思います。
季節や行事に合わせたメニューなどもご提供しておりますので、次回ご宿泊時もご満足されますよう日々努力を続けて参ります。

また当館の近くにお越しの際は、ご宿泊をお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　池田

この度はくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食は当館自慢の無料サービスでございます。お褒めの言葉をいただけまして、全スタッフ嬉しく思うとともに、これからも日々少しずつ改良をしていくための大きなモチベーションとなります。
今後とも末永く当館をよろしくお願いいたします。お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。
フロント　眞田

この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
ウェルカムドリンクサービスに関しまして、お褒めのお言葉誠に感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤土

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
当館は駅の正面にございますので、電車でのご来館の際は大変便利です。
また近隣に飲食店もございますので、そういった意味でも便利かと思います。
またの機会がありましたら是非当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミを投稿して頂き、誠にありがとうございました。

フロント　曽田

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食バイキングは私どもが力を入れているサービスの一つでございますので、良かったとのお言葉は大変励みになります。

今後ともよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　杉浦

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館周辺は決して栄えているとは言い難い地域でございますが、お客様のおっしゃる通り駅近でコンビニや飲食店も徒歩圏内に数件ございます。
雑然とした都会とは異なり、ほどよい田舎であることも当館の魅力かなと思っております。

また、当館の売りの一つである無料朝食バイキングにつきまして、感動した、また利用したいとのお言葉を頂戴し朝食スタッフ共々大変嬉しく思っております。

今後ともより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またお近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

フロント　杉浦

いつもくれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご不便をお掛けしたことがないとのことでほっとしておりますが、土曜日や祝前日には混雑するため近隣の駐車場をご案内することが多々ございます。
その際、お客様にはご足労をお掛けし大変申し訳なく思っておりますが、スムーズなご案内と心地よい対応を心掛けてまいります。

今後ともより一層サービスの向上に努めてまいりますので、ご出張の際にはお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

フロント　杉浦