この度は、数あるホテルからお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様より頂いた多くのお褒めの言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、水回りに関しましてお客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルはくれたけチェーンの中でも古いため、設備などでの不具合や不都合が出てしまうこともございますがそれを未然に防ぐためメンテナンスにより力を入れて参りたいと思います。

この度はご来館誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
杉本

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
今回の宿泊が満足のいくものになったようで何よりでございます。
またの機会があれば是非当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
曽田

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、ご滞在中ご不満なくすごして頂き、お喜びいただけたようで、何よりでございます。

ご予約後のお部屋タイプの変更につきまして、始めにお電話頂いた段階では、部屋が埋まっていた状況だったと思われます。
その後キャンセル等でお部屋の空が出来たためご変更させて頂きました。

もしも、ご予約時にご希望の部屋が無い場合がございましたら、禁煙喫煙のご希望を備考欄等にご記入頂ければ、お部屋の空が出ましたら、出来得る限りご変更等配慮いたしますのでご希望をお伝えいだだければと思います。
（全てのご希望に100%答えることは出来ませんので、その点に付きましては、ご了承くださいませ。）

今回は、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は、当館をご利用くださませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

北谷

この度は、くれたけイン浜名湖をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、今回のご宿泊がお子様にとって初めての外泊という事でご心配されていた事も多かったようですが、ご不便無く、お子様にも喜んでいただきましたようで何よりでございます。
今回の旅行がご家族にとって良い思いでになりましたら、当ホテルといたしまして嬉しい限りでございます。

お子様連れでご宿泊のお客様は、何かと心配事が多いと思いますが、当ホテルといたしましても、出来得る限りお迎えいたして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お仕事やご旅行で、また近くにお越しになる事がございましたら、当ホテルをぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

北谷

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、ご案内不足でご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。予約サイト上に駐車場案内を掲載する等、対策を講じて参ります。
また、朝食メニューにつきましては、日頃よりご満足頂ける様工夫を凝らしておりますが、さらに充実したメニューをご提供できる様、朝食スタッフ共々努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
杉浦

この度は、くれたけイン浜名湖へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、ウェルカムドリンクなど満足していただけたようで、たいへんうれしく思っております。

朝食につきまして、メニューの補充が遅くなってしまいまして、申し訳ありませんでした。スタッフ一同スムーズにお客さまに提供できるよう、努めてまいります。

この度は、ご感想をいただきありがとうごさいました
またのお越しをお待ちしております。
北谷

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

お食事、アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今回はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

石田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には滞在中ご満足いただけました様で大変嬉しく思っております。またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

シャワーの件に関しましては当ホテルでは温度調整が旧式のものになっておりまして大変ご不便な思いをさせてしまったことと思います。誠に申し訳ございませんでした。
現在館内の改装を進めておりまして、シャワーの設備も検討させて頂きたいと思います。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
杉本

この度はくれたけイン浜名湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお部屋の水の件ですがお部屋でご利用頂くコップなどを消毒しております関係で、においが移ってしまった可能性がございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう備品の管理には十分気を付けて、今まで以上のサービスをご提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお持ち申しております。
杉本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
サービスや朝食についてお褒めの言葉をいたたき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、より一層の精進をして参りますのでまたお近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

杉本

この度はくれたけイン浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
パンが美味しいとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
また、宿泊明細の件でございますが、ネット決済では確かに領収書の発行は出来かねますが明細書やご宿泊証明書の発行は当ホテルでも可能でございます。
お客様のご要望に対しお断りをしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回はお忙しいなかクチコミ投稿して頂き誠にありがとうございました。
より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもくれたけイン浜名湖をご利用頂き誠に有難うございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食時の料理の補充に関しましては大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
混雑時の対策に付きまして再度ミーティングを行い改善に取り組んで参ります。

今後ともお客様の常宿となれますよう、日々サービスの向上をはかりお客様のお声を大切にし気持ちに寄り添えるホテルを目指して参ります。

今後も、お気づきの点がございましたら、スタッフへお声掛け下さいませ。

クチコミ投稿有難うございました。これからもくれたけイン浜名湖をよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　

赤堀

いつもくれたけイン浜名湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご滞在中、ご朝食をご利用いただけなかった事、とても残念でございます。
また、年末年始用など、随時新メニューも提供してまいりたいと思いますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

室内アメニティについても、少々残念な思いをさせてしまいました。また新商品などの入荷がございましたら、こちらも検討して参りたいと思います。
今回はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からくれたけイン浜名湖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルがございます湖西市は小さな街ですので飲食店は限られておりますがスタッフオススメのお店もございますので是非お声をお掛けいただければご案内させて頂きます。
今後もお客様の声に恥じぬ様、更なるサービスの向上を目指して参りますので今後もご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠に有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。

フロントリーダー
赤堀

この度は、くれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご滞在中は大変ご満足頂けた様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
現状に満足することなく、日々工夫をし今以上にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので今後共宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー
赤堀

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中は快適にお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ＢＳ放送の件に付きまして今後の検討事項とさせて頂きます。
今後もお客様の声を大切にしサービスの向上と充実化に努めて参りますので
お気づきの点等ございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントリーダー
赤堀

この度はくれたけイン浜名湖へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ウェルカムドリンク、朝食の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフと朝食スタッフの連携に不備があり補充が行き届いていなかったこと深くお詫び申し上げます。
今回行き届いていない点が多くあったにもかかわらずお褒めの言葉をいただけたこと、大変恐縮でございます。
今回の事を教訓に活かし、同じ過ちは二度と繰り返さないように行うのは勿論の事、次回お越しいただいた際はご満足頂けるサービスが提供出来るようスタッフ一同努力して参りますので何卒ご容赦いただき、次回もご来館賜りますようお願いを申し上げます。

フロントリーダー
赤堀

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。ご滞在中はご満足して頂けた様子でスタッフ一同嬉しく思っております。９月になりよりお出掛けしやすい時期になって参りましたので、またこちらへ観光の際は是非お立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はお足元の悪い中ご宿泊頂きましてありがとうございました。ご滞在中は朝食内容も含め、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後もより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はくれたけイン浜名湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回ご利用いただきました、ファミリープランはすぐ近くのお部屋を2部屋ご用意させていただきますので、小さなお子様がいらっしゃるご家族様でも、安心してご利用いただけます。
　荷物の置き場に関しまして、ご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。お部屋をお二人でご利用の場合、なかなかスペースを確保できないため、工夫が必要だと感じております。今後の改善点として参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますのでまたお越しの際はご意見等お聞かせ下さい。
　お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。