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京王プレッソイン五反田 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.36
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事3.35

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-01 23:04:38

1、従業員の応対に問題があります。初日予めチェックイン時間の早まりを了解してもらったものの伝わって無く追加のお金を要求された。(が説明し、追加料金無しにしてもらった)また、チェックアウトの時間も他のホテルが通常12時なのをこのホテルは朝10時。10過ぎる事に1080円が加算される。この事を知らせる従業員の案内が非常に不親切であたかも嫌なら朝10時ピッタリ出ろよと言っているよう。
2、部屋は非常に狭く机とベットがほうぼくっついている。半端ではない。
3、連泊していたのでチェックインの次の日ゆっくりしていたら掃除のおばさんが勝手に部屋に入り、掃除をしようとするので掃除しなくても良い表示を部屋のドアに出したのを見なかったかと言ったら見たが寝るから起こさないでと言う表示が出てなかったのでと訳のわからない返事をしていた。
4、外に出ようとしたら雨が振り出し困っていたら親切に傘を貸してくれた。(ありがとうございます。)
5、朝飯サ-ビスは本当に愚だらない。パン2種類、ジュス2種類、サラダ2種類、コ-ヒ-これで終わり。
6、結論....僕の世界あらゆるホテルに泊まった経験からお金に比べ泊まる価値がないと思います。つまり、星は1つ、泊まるほどお金の浪費の酷いホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
京王プレッソイン五反田 2014-09-02 19:28:53

このたびは京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着時ご滞在時また朝食内容などご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃のタイミングやご出発時間におきましても
ご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。

チェックイン/アウト時間を再検討したり朝食内容
を無料であってもできるだけご満足いただけるよう変更や追加などし多くのお客様にご支持いただけるホテルを目指して努力して参る所存でございます。
ご滞在中ご不快をお掛けいたしまして申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。

今後とも京王プレッソインをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
◎連泊プラン◎2泊以上は嬉しいプライスdeプレッソに泊まろう(*′▽`)〇))品川駅より2駅
ご利用のお部屋
【品川駅から2駅5分!シングルルーム【禁煙】】