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京王プレッソイン五反田 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.37
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.36
  • 食事3.60

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-29 18:17:09

すごくいいです!
0時を過ぎてからチェックインしたので、入り口のところでインターホンを押して入らなければならないと思っていたのですが、男性のスタッフさんが立っていて私の姿を見付けた時点で開けてくれました。夜遅かったのでホッとしました。遅くまでお疲れ様です。防犯上もすごく安心感があっていいです。フロントの女性も、こんな時間なのにすごく丁寧でにこやかで、接客が本当に素晴らしいです。

レディースルーム、アメニティが万全過ぎる。洗顔とスキンケアセットは夜の分と朝の分が入ってます。入浴剤、お高いシャンプー、珈琲、他諸々まさに痒いところに手が届く。室内も可愛すぎず女性が寛げるお洒落さがあります。

お風呂が少し下水の匂いがしたのと(違和感覚える程度でした)、朝ごはんがすぐ無くなってしまうのが少し不満です。ほとんど選べないのが悲しい。何度か泊まってますがご飯ものがいつも品切です。

それを差し引いてもあまりあるサービスとお気遣い。都内に泊まるときは出来る限りこちらの系列店のレディースルームを選びたいです。また泊まります!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
京王プレッソイン五反田 2019-07-30 19:45:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

しかしながら、お風呂の臭いや朝食に関しまして、残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【レディースルーム★早割30】女子力UPアイテムが使いたい放題♪
ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム【禁煙】 ~品川駅から2駅5分~】