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京王プレッソイン五反田 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.36
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事3.35

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン五反田 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-17 12:16:22

駅からも近くて、部屋もきれいで良かったと思います。
ただ、チェックイン時に、朝食のこともチェックアウトのこともフロントに備え付けの備品についても、何の説明もありませんでした。
他の方のクチコミを拝見すると、ちゃんと説明を受けた方もいらっしゃるようなので、私はハズレだったのかもしれませんが…
事前に、クチコミを見ていたので、備品のお茶も頂いたし、朝食の無料サービスも利用させて頂いたし、チェックアウト時もカードを返しただけで帰ったので、問題はなかったですが…
ただ、クチコミも見ず、何の説明も受けなかったら、朝食も食べれなかったかもしれませんね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
京王プレッソイン五反田 2010-04-17 20:38:47

この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時のご案内不足につきまして、大変失礼を致しました。ここにお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことが無きよう、再度スタッフの徹底教育を計り、快適で安心、アットホームな応対でお客様にご満足して頂けますよう努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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